Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Thừa Thiên Huế (30 việc)

- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
- Thực hiện các thủ tục, hồ sơ tín dụng, hợp đồng, các giao dịch liên quan đến khách hàng doanh nghiệp

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Thừa Thiên Huế

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Thừa Thiên Huế - Tìm việc làm Chuyên viên

- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Cửa hàng trưởng/Cửa hàng phó/Trợ lý cửa hàng các siêu thị, chuỗi cửa hàng bán lẻ, F&B hoặc quản lý ĐMX, TGDD

- Quan hệ khách hàng & cách thức tìm kiếm phát triển khách hàng
- Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng

- We are looking for Virtual Assistants to help our clients operate and scale different parts of their growing businesses.
- As a Virtual Assistant you'll be a general problem solver, collaborating with different teams at our client company and helping them with various projects.

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng: tạo mối quan hệ và duy trì quan hệ lâu dài
- Nắm rõ quy trình xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng

- Chuyển lời hỗ trợ tới khách hàng từ bộ phận bán hàng để khách được update các thông tin kịp thời
- Thưởng dựa trên số lượng khách hàng quan tâm ghi nhận được

- College/University graduates with major in finance, banking, economics, business administration, marketing or other related areas are preferred.
- High energy level, enthusiast to hunt new customer during Roadshow events.

- Khác - Loại hình công ty: Cơ Quan Nhà Nước
- Ngành học liên quan hoặc có kinh nghiệm với: Truyện thiếu nhi/ minh họa bài báo/ phát triển game, nhân vật

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Kỹ năng xuất sắc về chăm sóc khách hàng và quan hệ công chúng
- Xử lý mọi than phiền, khiếu nại của khách hàng xảy ra trong nhà hàng

- Quản trị danh mục khách hàng: Quản lý chăm sóc danh mục Khách hàng Ưu tiên được giao định kỳ & đánh giá hiệu quả danh mục khách hàng
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Send us a short introduction in English, one link or screenshot of a page you edited in WordPress and one Google Ads screenshot.
- Understanding of UI/UX, on-page SEO, and conversion optimization.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc/phản hồi của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, mạng xã hội

- Returned Mails:All tasks relating to Returned Mail (e.g receive, delivery to relevant Depts or clients, record, controlling and report.
- Receiving Mails:All tasks relating to receiving Mail (e.g receive, record, deliver, control and report.

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Phối hợp với SS và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng và yêu cầu của Khách hàng được kịp thời

- Phụ trách thiết lập và quản lý hồ sơ nhân viên, thực hiện các thủ tục liên quan và xử lý quan hệ lao động
- Có kinh nghiệm xử lý quan hệ lao động và đào tạo nhân viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


