Tìm việc làm trưởng nhóm telesales tại Hồ Chí Minh (27 việc)

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại các vị trí tương đương như Telemarketing team leader/Supervisor, Telesales team leader/Supervisor

- Là đầu mối duy nhất của miền với các khối back office (Marketing, Telesales, Học thuật, HCNS, Kế toán)
- Năng lực tuyển dụng, đánh giá và coaching đội nhóm tốt

- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Online/Telesales, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí Team Leader hoặc tương đương
- Có khả năng quản lý đội nhóm (5-10 nhân sự), đào tạo và phát triển nhân sự đạt KPIs

- Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm tại vị trí trưởng nhóm trong các ngành dịch vụ B2B, SaaS
- Quản lý đội ngũ Telesales để đạt được mục tiêu kinh doanh:

- Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng:Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, ).
- Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Quản lý và hỗ trợ hoạt động một nhóm gồm 10-15 nhân viên bán hàng đảm bảo đạt chỉ tiêu bán hàng do lãnh đạo Ngân hàng phân bổ

- Đề xuất chiến lược chăm sóc và khai thác phù hợp cho từng nhóm khách hàng
- Cá nhân hóa nội dung chăm sóc theo từng nhóm khách hàng, đảm bảo đúng nhu cầu và hành vi

- Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm tại vị trí trưởng nhóm trong các ngành dịch vụ B2B, SaaS
- Quản lý đội ngũ Telesales để đạt được mục tiêu kinh doanh:

- Quản lý, giám sát đội nhóm Telesales: phân bổ chỉ tiêu, theo dõi KPI, thúc đẩy doanh số
- Trưởng nhóm / Giám sát

- Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại
- Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn cua hoạt động cung cấp dịch vụ

- Lên kế hoạch, thiết kế chương trình, công cụ tuyển sinh của nhóm tư vấn
- Đào tạo kỹ năng tư vấn tuyển sinh cho nhân viên thuộc nhóm phụ trách

- Trưởng nhóm / Giám sát
- Giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh với khách hàng hoặc nội bộ nhóm

- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý, đào tạo & phát triển đội ngũ và truyền cảm hứng thúc đẩy tinh thần đội nhóm
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm

- Trưởng nhóm / Giám sát
- Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales

- Có kinh nghiệm quản lý nhóm Telesales
- Quản lý và điều phối team Telesales từ 15 - 20 nhân sự

- Trưởng nhóm / Giám sát
- Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý đội ngũ Telesales, xây dựng kịch bản tư vấn, thuyết phục khách hàng đến checkin tăng doanh thu cho doanh nghiệp

- Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về kết quả công việc, và đề xuất được biện pháp thúc đẩy doanh số của kênh bán hàng telesales

- Đảm bảo doanh số team tăng trưởng bền vững

- Thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13, team building hằng năm.
- Hỗ trợ nhân viên xử lý khách khó, khách VIP, khách giá trị cao.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm telesales · telesales team leader · telesales executive · telesales manager · telesales
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


