Account Manager

Chúng tôi đang tìm kiếm **Account Manager** có kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B hoặc B2C để xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Bạn sẽ quản lý danh mục khách hàng hiện có, chủ yếu làm việc qua điện thoại, đồng thời thúc đẩy doanh số và phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Đây là cơ hội dành cho những ứng viên yêu thích lĩnh vực tài chính, đam mê kinh doanh và mong muốn phát triển trong môi trường năng động.
Trách nhiệm công việc:
* Là đầu mối chính trong việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
* Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
* Chủ động tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh từ khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng.
* Tư vấn các giải pháp phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của khách hàng.
* Tiếp nhận, phản hồi và xử lý kịp thời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
* Đảm bảo hoàn thành và vượt các chỉ tiêu về doanh số cũng như tỷ lệ duy trì khách hàng.
* Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.