Admin - Cho Thuê WiFi Hỗ Trợ Vận Hành ESIM
Hạn nộp hồ sơ: 13/11/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên hành chính tận tâm và chú ý đến chi tiết để phụ trách chính mảng cho thuê thiết bị WiFi, đồng thời hỗ trợ hoạt động eSIM và SIM vật lý cùng đội ngũ vận hành dịch vụ. Đây là cơ hội tuyệt vời để tham gia vào một công ty công nghệ và dịch vụ du lịch đang phát triển nhanh chóng, phục vụ cả khách hàng B2C và B2B trên toàn Việt Nam.
Nếu bạn yêu thích môi trường startup, nơi ý tưởng của bạn được trân trọng và mong muốn cùng đội ngũ phát triển doanh nghiệp, chúng tôi rất mong được gặp bạn!
Trách nhiệm chính
Trọng tâm chính - Vận hành cho thuê WiFi:
- Quản lý hệ thống đặt trước và kiểm soát tồn kho cho các thiết bị WiFi di động.
- Xử lý lịch trình, hậu cần và phối hợp giao nhận, hoàn trả thiết bị.
- Giao tiếp với khách hàng Nhật Bản (cá nhân và doanh nghiệp) để xác nhận đặt hàng, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ sau bán hàng.
- Theo dõi mức tồn kho và báo cáo khi cần bảo trì hoặc xử lý sự cố.
- Hỗ trợ lập hóa đơn, báo cáo sử dụng và xác nhận thanh toán hàng tháng.
- Cập nhật bảng giá, chương trình khuyến mãi và tài liệu hướng dẫn cho khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với nhóm vận hành để đảm bảo quy trình dịch vụ diễn ra suôn sẻ và đúng thời hạn.
Vai trò phụ - Hỗ trợ eSIM & SIM vật lý:
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng eSIM và gửi mã QR hoặc liên kết kích hoạt cho khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý đơn đặt SIM vật lý và điều phối giao hàng đến địa chỉ khách hàng khi có đơn đặt hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.
- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và giải quyết các vấn đề cơ bản khi sử dụng dịch vụ.
- Quản lý hồ sơ nội bộ chính xác và hỗ trợ chuẩn bị các báo cáo vận hành.
- Phối hợp với bộ phận marketing và chăm sóc khách hàng để triển khai các chương trình khuyến mãi và cải thiện dịch vụ eSIM.
Yêu cầu
- Yêu thích môi trường startup, sẵn sàng đón nhận thử thách và có mong muốn xây dựng doanh nghiệp từ những bước đầu tiên.
- Kỹ năng tổ chức tốt và chú ý đến chi tiết.
- Ưu tiên ứng viên có thể đi làm luôn
- Trình độ tiếng Nhật ưu tiên: JLPT N3 hoặc N2.
- Sử dụng thành thạo Google Sheets, Excel và các công cụ hành chính cơ bản.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính, hậu cần hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Sẵn sàng học hỏi và hỗ trợ nhiều mảng công việc (WiFi & eSIM).
- Quan tâm đến lĩnh vực công nghệ, truyền thông kỹ thuật số hoặc dịch vụ du lịch là một điểm cộng lớn.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Bảo hiểm đóng 100% lương
- Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực thương mại điện tử và quốc tế.
- Được đào tạo khi bắt đầu và hỗ trợ trong quá trình làm việc.
- Có cơ hội thăng tiến và trở thành nhân sự chủ chốt trong công ty đang mở rộng toàn cầu.
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và Chủ nhật.
- Có hỗ trợ phí gửi xe và các chi phí khác tùy theo vị trí.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 Triệu VND
Nơi làm việc
- 360 Kim Mã, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN MẠNG Y TẾ CỘNG ĐỒNG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu VND - 12 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CƠ ĐIỆN LẠNH HỒNG PHÚC
Hà Nội
10 - 15 triệu VNĐ
Công ty TNHH Mỹ phẩm Quốc tế Kopan
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Lai Châu
14 - 18 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH LAVIA TRAVEL
Hà Nội
11.000.000 - 13.000.000 VND
CÔNG TY TNHH MAYA VIETNAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 3, Tòa nhà ACM, 96 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ Du Học/ Tư Vấn Hồ Sơ & Visa Biết Tiếng Anh/ Tiếng Hàn (Có Từ 1 Năm Kinh Nghiệm)
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CUNG ỨNG NHÂN LỰC ABM - Trung Tâm Du Học ABMTrung Tâm Du Học ABM
Hà Nội
10 - 15 triệu VND
[HN] Chuyên viên tuyển dụng (Tiếng Anh hoặc tiếng Trung) - Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Chuyên Viên Nhân Sự tại Hà Nội - Thu Nhập 18-25M
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội
18.000.000 - 25.000.000 VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu