Mô tả Công việc
- Tư vấn thông tin chương trình học, lộ trình đào tạo và chính sách tuyển sinh cho phụ huynh và học sinh qua các kênh: điện thoại, trực tiếp tại trường, mạng xã hội, email, v.v.
- Chủ động tiếp cận, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với phụ huynh/học sinh tiềm năng từ khi tiếp nhận đến khi nhập học.
- Phối hợp tổ chức các sự kiện tuyển sinh: hội thảo, ngày hội tư vấn, lớp học thử, trải nghiệm,... nhằm thu hút học viên.
- Cập nhật và nắm rõ thông tin các chương trình đào tạo, đặc điểm cấp học, học phí và các chính sách học bổng, ưu đãi.
- Quản lý và cập nhật thông tin học viên trên hệ thống, theo dõi tiến độ từng hồ sơ.
- Hỗ trợ các bộ phận liên quan trong việc tiếp nhận học sinh mới và chuyển giao thông tin cho
giáo viên, phòng học vụ,...
- Tham gia đóng góp ý tưởng, nội dung truyền thông và cải tiến quy trình tuyển sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Giáo dục, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong tuyển sinh, tư vấn giáo dục, kinh doanh dịch vụ hoặc
chăm sóc khách hàng.
Yêu thích công việc tư vấn, có kỹ năng giao tiếp thuyết phục và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Chủ động, kiên trì, có định hướng làm việc theo mục tiêu KPI rõ ràng.
Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm CRM.
