[C7] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Mỹ - Thu Nhập 14 Triệu/Tháng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 05/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc:
Tiếp nhận các cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
Không áp Doanh thu/Doanh số
2.Thời gian làm việc:
Làm từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần:
Ca làm từ Thứ 2 - Thứ 6: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 20h00 - 05h00 (Giờ Việt Nam)
Ca 2: 23h00 - 08h00 (Giờ Việt Nam)
Ca làm Thứ 7:22h00 - 07h00 (Giờ Việt Nam)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút
Tiếp nhận các cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
Không áp Doanh thu/Doanh số
2.Thời gian làm việc:
Làm từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần:
Ca làm từ Thứ 2 - Thứ 6: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 20h00 - 05h00 (Giờ Việt Nam)
Ca 2: 23h00 - 08h00 (Giờ Việt Nam)
Ca làm Thứ 7:22h00 - 07h00 (Giờ Việt Nam)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút
Yêu cầu
Nam/Nữ. Độ tuổi: 18 - 35 tuổi
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (Tương đương IELTS 6.5 trở lên), không yêu cầu chứng chỉ, bằng cấp
Không yêu cầu kinh nghiệm và không yêu cầu học đúng chuyên ngành
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Tốt nghiệp THPT trở lên
Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (Tương đương IELTS 6.5 trở lên), không yêu cầu chứng chỉ, bằng cấp
Không yêu cầu kinh nghiệm và không yêu cầu học đúng chuyên ngành
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
Thu nhập: 14.000.000 VNĐGross(LCB + phụ cấp + thưởng KI) - chưa bao gồm Tăng ca
Tăng lương định kỳ2 lần/năm; review lại lương sau3 thángđầu tiên làm việc
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
Được đào tạo bài bản nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề từ đầu
Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài
Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor
Tăng lương định kỳ2 lần/năm; review lại lương sau3 thángđầu tiên làm việc
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
Được đào tạo bài bản nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng tư vấn, xử lý vấn đề từ đầu
Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài
Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/04/2024
- Thu nhập: 14 triệu - 20 triệu VND
Giới thiệu công ty
Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.