Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service (Đơn Vị Giáo Dục) - Lương Cứng Up To 10M + Thưởng, Đãi Ngộ Tốt - Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 46 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Chịu trách nhiệm giải đáp cho khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ tại trung tâm.
Tư vấn khách hàng tái tục các khóa học của Trung tâm.
Quản lý thông tin khách hàng đúng quy trình và cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ tại trung tâm.
Tư vấn khách hàng tái tục các khóa học của Trung tâm.
Quản lý thông tin khách hàng đúng quy trình và cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm,.... hoặc các ngành nghề liên quan.
Đã có kinh nghiệm làm Bán hàng/Tư vấn/CSKH tại các trung tâm thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Giọng nói chuẩn. Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối, giải quyết vấn đề.
Có ý thức không ngừng nâng cao trình độ bằng việc tham gia các workshop, seminar, hội thảo,...
Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao, ổn định.
Đã có kinh nghiệm làm Bán hàng/Tư vấn/CSKH tại các trung tâm thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Giọng nói chuẩn. Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối, giải quyết vấn đề.
Có ý thức không ngừng nâng cao trình độ bằng việc tham gia các workshop, seminar, hội thảo,...
Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao, ổn định.
Quyền lợi
Lương cứng từ 8,000,000 - 10,000,000 (có thể thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng kinh doanh.
Tham gia BHXH đầy đủ và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định pháp luật và quy định nội bộ.
Các khoản thưởng và phụ cấp: thâm niên, Lễ/Tết, sinh nhật, lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh... theo chính sách hiện hành.
Du lịch định kỳ 1 lần/năm (trong hoặc ngoài nước) và tham gia nhiều hoạt động nội bộ gắn kết như Du xuân, 8/3, 20/10, 20/11, Noel, YEP, sinh nhật công ty, bữa trưa vui vẻ thứ 4 hàng tuần...
Môi trường làm việc trẻ trung - văn minh - tôn trọng con người, có cơ hội phát triển nghề nghiệp và gắn bó lâu dài.
Được tham gia các khóa đào tạo, được tạo điều kiện nâng cao năng lực và phát triển bản thân.
Hưởng chính sách ưu đãi dịch vụ nội bộ dành cho người thân CBNV.
Hưởng các chế độ khác ngoài lương theo định kỳ hoặc không định kỳ.
Tham gia BHXH đầy đủ và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định pháp luật và quy định nội bộ.
Các khoản thưởng và phụ cấp: thâm niên, Lễ/Tết, sinh nhật, lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh... theo chính sách hiện hành.
Du lịch định kỳ 1 lần/năm (trong hoặc ngoài nước) và tham gia nhiều hoạt động nội bộ gắn kết như Du xuân, 8/3, 20/10, 20/11, Noel, YEP, sinh nhật công ty, bữa trưa vui vẻ thứ 4 hàng tuần...
Môi trường làm việc trẻ trung - văn minh - tôn trọng con người, có cơ hội phát triển nghề nghiệp và gắn bó lâu dài.
Được tham gia các khóa đào tạo, được tạo điều kiện nâng cao năng lực và phát triển bản thân.
Hưởng chính sách ưu đãi dịch vụ nội bộ dành cho người thân CBNV.
Hưởng các chế độ khác ngoài lương theo định kỳ hoặc không định kỳ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm ca linh hoạt, 40 - 44h/tuần. Nghỉ 1.5 - 2 ngày/tuần.
Sáng: 8h00 - 12h00; Chiều: 13h00 - 17h00; Tối: 17h00 - 21h00
Làm ca linh hoạt, 40 - 44h/tuần. Nghỉ 1.5 - 2 ngày/tuần.
Sáng: 8h00 - 12h00; Chiều: 13h00 - 17h00; Tối: 17h00 - 21h00
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: B10-25, Ngõ 57 Láng Hạ,, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hồ Chí Minh
6.000 - 6.000 USD
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hà Nam, Hưng Yên
9 - 11 triệu VNĐ
BSS Group Công ty Cổ phần Quốc tế Đầu tư và Phát triển Công nghệ Thành Công
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nước Ngoài, Khác
8 - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN BHOMES VIỆT NAM
Hà Nội
6 - 10 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Quảng Ngãi, Thanh Hóa
Thỏa thuận
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giáo dục German Link
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: B10-25, Ngõ 57 Láng Hạ, Phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Pháp luật/ Pháp lý, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kinh Doanh Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/Sales Khóa Học - Data Sẵn | Thu Nhập Upto 30M
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post - Thu Nhập 8-10M | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm | Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
