Technical Solutions Expert (Dynamics 365, PP/CE, Japanese Spearking)
Hạn nộp hồ sơ: 26/08/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Our client is a foreign-invested company, now looking for a Technical Solutions Expert (Dynamics 365, PP/CE, Japanese Spearking)
Technical Leadership & Advisory
Provide advanced technical guidance and SME support to frontline engineers and delivery partners
Mentor technical teams on troubleshooting methodologies, escalation handling, and best practices
Conduct technical reviews, case triage, escalation analysis, and issue management
Collaborate with global engineering and product teams on complex incidents and technical escalations
Support release management and deployment readiness activities
Customer & Support Excellence
Drive high-quality customer support experiences across enterprise CRM environments
Identify technical readiness gaps and propose enablement initiatives
Analyze recurring support trends and recommend long-term improvements
Participate in weekly operational and business review meetings
Contribute to continuous improvement initiatives, process optimization, and knowledge sharing
Technical Readiness & Collaboration
Develop technical learning materials and readiness documentation
Support onboarding and competency development for technical engineers
Participate in technical interviews and evaluation activities for new hires
Collaborate cross-functionally with training teams, operations teams, and technical stakeholders globally
Our client is a foreign-invested company, now looking for a Technical Solutions Expert (Dynamics 365, PP/CE, Japanese Spearking)
Technical Leadership & Advisory
Provide advanced technical guidance and SME support to frontline engineers and delivery partners
Mentor technical teams on troubleshooting methodologies, escalation handling, and best practices
Conduct technical reviews, case triage, escalation analysis, and issue management
Collaborate with global engineering and product teams on complex incidents and technical escalations
Support release management and deployment readiness activities
Customer & Support Excellence
Drive high-quality customer support experiences across enterprise CRM environments
Identify technical readiness gaps and propose enablement initiatives
Analyze recurring support trends and recommend long-term improvements
Participate in weekly operational and business review meetings
Contribute to continuous improvement initiatives, process optimization, and knowledge sharing
Technical Readiness & Collaboration
Develop technical learning materials and readiness documentation
Support onboarding and competency development for technical engineers
Participate in technical interviews and evaluation activities for new hires
Collaborate cross-functionally with training teams, operations teams, and technical stakeholders globally
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Male/Female, 27-46 years old
Minimum 3-5 years of experience in one or more of the following areas: Microsoft Dynamics 365, CRM application support, Enterprise software support, Technical consulting or advisory services
Hands-on experience with Dynamics 365 Customer Engagement/Power Automate/Power Apps in roles such as Technical Advisor, Technical Support, or Developer
Hands-on experience supporting enterprise customers in a global or outsourcing environment is highly preferred.
Strong verbal and written communication skills with a collaborative mindset.
Good problem-solving and troubleshooting abilities with logical thinking.
Passion for continuous learning and professional development.
Ability to work flexible shifts, including weekends when required by business needs.
Male/Female, 27-46 years old
Minimum 3-5 years of experience in one or more of the following areas: Microsoft Dynamics 365, CRM application support, Enterprise software support, Technical consulting or advisory services
Hands-on experience with Dynamics 365 Customer Engagement/Power Automate/Power Apps in roles such as Technical Advisor, Technical Support, or Developer
Hands-on experience supporting enterprise customers in a global or outsourcing environment is highly preferred.
Strong verbal and written communication skills with a collaborative mindset.
Good problem-solving and troubleshooting abilities with logical thinking.
Passion for continuous learning and professional development.
Ability to work flexible shifts, including weekends when required by business needs.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 6.000 - 6.000 USD
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
Trên 12 Tr VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
BSS Group Công ty Cổ phần Quốc tế Đầu tư và Phát triển Công nghệ Thành Công
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nước Ngoài, Khác
8 - 10 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hà Nam, Hưng Yên
9 - 11 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhân sự
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
Chuyên Viên Kinh Doanh Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/Sales Khóa Học - Data Sẵn | Thu Nhập Upto 30M
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu