Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Hotline

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 14/09/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh Hotline trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Shipper/Merchant qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho User

Yêu cầu

Có thể làm xoay ca - mỗi ca 8 tiếng ( 7h - 22h )
Có kinh nghiệm trong ngành Call Center/chăm sóc khách hàng
Kĩ năng đánh máy tốt từ 50WPM
Chịu được áp lực công việc cao và có tinh thần trách nhiệm

Quyền lợi

Thử việc: 5.400.000 - 7.400.000/ tháng.
Chính thức: 6.200.000 - 8.200.000/ tháng.
Hỗ trợ tiền đào tạo 164.000/ ngày. Đào tạo trong vòng 06 ngày + 1 ngày test.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 12 Nguyễn Văn Mại, P4 Tân Bình TPHCM

Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Vị trí (Chức vụ)
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/09/2022
Thu nhập: 5 - 8 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:

Thuê ngoài nhân sự

Chăm sóc khách hàng - Call...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt mỹ - ssu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: