Chăm Sóc Khách Hàng - Kênh Online

CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 25/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Liên hệ bằng điện thoại với khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty theo data có sẵn.
- Hỗ trợ khách giải đáp thắc mắc về sản phẩm, hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm đúng cách.
- Khai thác thêm nhu cầu mua thêm hàng của khách hàng.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ thực hiện công việc.
- Địa điểm làm việc: 72TT1, Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông, Hà Đông, Hà Nội

Yêu cầu

- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Có trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí telesale, chăm sóc khách hàng trên các sàn thương mại điện tử
- Kỹ năng:
+ Kiên nhẫn, xử lý các tình huống khi bị khách hàng từ chối.
+ Giọng nói dễ nghe, truyền cảm
+ Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục
+ Phản ứng nhanh.
- Thời gian làm việc:
+ Thứ 2 - Thứ 6 từ 08h00 đến 17h00
+ Thứ 7 từ 08h00 đến 12h00
CV ứng tuyển cho vị trí công việc

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng
- Phụ cấp: 30.000VNĐ/ăn trưa
- Review lương định kỳ 1 năm/1 lần hoặc theo hiệu quả công việc.
- Môi trường năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Đóng BHXH, BHYT, Thưởng nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước
- Được khuyến khíchđề xuất những ý tưởng sáng tạo, dự án mới
- Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party....
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm

Thông tin khác

Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Bằng cấp
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 năm
Ngôn ngữ
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 25/02/2025
Thu nhập: 12 triệu - 15 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Kanacare Việt Nam được thành lập năm 2017, thuộc hệ sinh thái có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực Dược phẩm, TPCN và Mỹ phẩm, Kanacare mang trong mình sứ mệnh "Mang sản phẩm chất lượng tốt nhất và được nghiên cứu bài bản đến tay khách hàng", góp phần nâng cao hình ảnh và giá trị của các sản phẩm "Made in Việt Nam" trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh kanacare việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: