Chăm Sóc Khách Hàng

HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ NHUNG

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Bạc Liêu

Hết hạn: Còn 6 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 12 - 20 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,2 năm

dược mỹ phẩm

Mô tả công việc

- Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định, ...).
- Hỗ trợ song song, đồng hành cùng khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm.
- Upsale khi khách hàng sử dụng xong liệu trình sản phẩm mà team Telesales đã bán trước đó.
- Tìm hiểu, phân tích nhu cầu khách hàng, độ hài lòng với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Kết nối với các thành viên trong team và các thành viên trong công ty để đưa ra những giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Lập data hàng ngày, báo cáo số đơn lên hằng ngày.

Yêu cầu

- Tuổi: Trên 22 tuổi.
- Giới tính: Nữ.
- Kỹ năng: Nói chuyện rõ ràng, mạch lạc, không nói ngọng, giao tiếp linh hoạt, học hỏi nhanh, lắng nghe, thuyết phục.
- Yêu cầu kinh nghiệm từ 3 tháng, có kinh nghiệm ở vị trí sale sản phẩm dược, mỹ phẩm là một lợi thế hoặc các công việc tương tự.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Công cụ: Có laptop cá nhân.

Quyền lợi

- Lương cứng: 6 - 8 triệu
- Thưởng KPI: % doanh thu bán lại
- Khoản khác: Phụ cấp ăn trưa 750.000Đ, Phụ cấp điện thoại 300.000 VNĐ, Phụ cấp gửi xe, Thưởng cá nhân.
- Tổng thu nhập: từ 12 triệu đến không giới hạn.
- Nghỉ 4 ngày/tháng, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương/năm.
- Du lịch, nghỉ mát, team bulding ít nhất 1 lần/năm.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, tâm lý, lắng nghe, thấu hiểu, ghi nhận.
- Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty như: lễ, tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản,...
- Thưởng lương tháng thứ 13.
- Xét tăng lương định kì.
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng đáp ứng công việc.
- Cơ hội thăng tiến lên leader rõ ràng, minh bạch.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Tầng 4 TTTM V+, toà nhà Hoà Bình Green City, Vĩnh Tuy
Việc làm Nghệ An
Việc làm Vinh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 11/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

TN Group kinh doanh online sản phẩm Sữa hạt Gumilac Mama. Gumilac Mama là thực phẩm bổ sung dành cho phụ nữ mang thai và cho con bú có thành phần 100% là hạt hữu cơ tự nhiên giúp bổ sung 28 loại vitamin và khoáng chất thiết yếu trong suốt thai kì.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: