Chăm Sóc Khách Hàng part - time domino's pizza
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại;
Tư vấn giải đáp thông tin thông qua điện thoại và các trang mạng xã hội của các thương hiệu của công ty(Domino, Popeyes, Burger King...).
Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại cửa hàng và báo cáo lên cấp quản lý.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của cửa hàng để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email... hoặc trực tiếp).
Giữ gìn tài sản, trang thiết bị của đơn vị.
Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao.
Tư vấn giải đáp thông tin thông qua điện thoại và các trang mạng xã hội của các thương hiệu của công ty(Domino, Popeyes, Burger King...).
Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại cửa hàng và báo cáo lên cấp quản lý.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của cửa hàng để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email... hoặc trực tiếp).
Giữ gìn tài sản, trang thiết bị của đơn vị.
Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao.
Yêu cầu công việc
Có thể làm việc xoay ca (ca 4h, 6h và 8h)
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
Giọng nói dễ nghe
Có thể làm việc vào dịp Tết Nguyên Đán
Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng
Giọng nói dễ nghe
Có thể làm việc vào dịp Tết Nguyên Đán
Quyền lợi được hưởng
Lương: 25k/giờ
Được training trong quá trình làm việc
Sắp xếp xoay ca linh hoạt
Được training trong quá trình làm việc
Sắp xếp xoay ca linh hoạt
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
14 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
14 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Thời Trang và Mỹ Phẩm Âu Châu (ACFC) thành lập từ năm 2009 thuộc tập đoàn Liên Thái Bình Dương (Imex Pan Pacific - IPP Group). Công ty chúng tôi là một trong những công ty hàng đầu ở Việt Nam phân phối và kinh doanh các thương hiệu thời trang nổi tiếng thế giới như Nike, Tommy...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto15 triệu) + Hoa hồng
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.