Chăm Sóc Khách Hàng TIẾNG VIỆT - Thuần CSKH
- 7.4 - 8,4 triệu
- Dưới 1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 07/09/2026 (Còn 12 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
Trực Hotline, tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng và đối tác tài xế.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý vấn đề liên quan đến dịch vụ Taxi Công nghệ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng.
Cập nhật dữ liệu và kết quả xử lý lên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vấn đề được giải quyết đúng SLA.
2. Thời gian làm việc (xoay ca theo tuần)
Ca 1: [protected info]
Ca 2: [protected info]
Ca 3: 12:00 - 21:00
Ca 4: 14:00 - 23:00
Ca 5: 22:00 - 07:00
Tuần làm việc được xoay ca; mỗi tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ.
Trực Hotline, tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng và đối tác tài xế.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý vấn đề liên quan đến dịch vụ Taxi Công nghệ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng.
Cập nhật dữ liệu và kết quả xử lý lên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vấn đề được giải quyết đúng SLA.
2. Thời gian làm việc (xoay ca theo tuần)
Ca 1: [protected info]
Ca 2: [protected info]
Ca 3: 12:00 - 21:00
Ca 4: 14:00 - 23:00
Ca 5: 22:00 - 07:00
Tuần làm việc được xoay ca; mỗi tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống nhanh nhạy.
Có thể làm việc xoay ca.
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống nhanh nhạy.
Có thể làm việc xoay ca.
Quyền lợi
Hỗ trợ ăn nhẹ trà, cà phê, sữa
Cung cấp thiết bị cho nhân viên
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 2 lần trong năm
Đào tạo người mới
Cung cấp thiết bị cho nhân viên
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 2 lần trong năm
Đào tạo người mới
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 30
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 7.4 triệu - 8.4 triệu
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH TURNKEY FBA
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 7 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI RESIDENCES
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
