Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc các vấn đề từ Shipper liên hệ tổng đài.
Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).
Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.
Yêu cầu
Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center từ 03 tháng trở lên.
Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Ứng viên ứng tuyển vui lòng gửi CV về email trên với tiêu đề [Họ và tên _ CS Shipper Ahamove]. Hy vọng chúng tôi có cơ hội được làm việc cùng bạn!
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Chịu được áp lực công việc.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Từ thứ 2 đến chủ nhật, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp. Gồm các ca: Ca 0: 7g - 16g; Ca 1: 8g - 17g; Ca 2: 10g - 19g; Ca 3: 12g30 - 21g30
Quyền lợi
Thu nhập: (LCB + KPI)
Thử việc: 5.800.000 - 7.000.000/tháng 26 công.
Chính thức: 6.550.000 - 7.750.000/tháng 26 công.
Hỗ trợ chi phí học việc: 164.000/1 ngày, thời gian training 8 ngày + 1 ngày test
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc
Thông tin khác
Nghề nghiệp:
Tài chính - Đầu tư/Bảo hiểm/Chăm sóc khách hàng
Thời gian thử việc:
2 tháng
Khu vực tuyển:
TP.HCM
Số lượng tuyển:
5
Hạn nộp hồ sơ:
[protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 6 - 9 triệu
