Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của
Shipper thông qua KÊNH CHAT trên ứng dụng ShopeeFood
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Yêu cầu
Có kinh nghiệm làm việc CSKH >4 tháng + Kĩ năng bàn phím nhanh
Bằng THPT trở lên
Có kĩ năng tiếp nhận và xử lí vấn đề
Quyền lợi
Thu nhập: Thử việc 8.500.000 - Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI)
Nghỉ 4 ngày/tháng
Thử việc 2 tháng(85% lương) + Chế độ HĐLĐ BHXH đầy đủ + Trang thiết bị có sẳn
Xoay ca ngày (KHÔNG CA ĐÊM)
Bảo hiểm xã hội, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 22:00)
THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Từ 07g - 22g, thứ 2 đến chủ nhật.
▪ Xoay ca: 8h/ca. Ca sớm nhất bắt đầu 7H. Ca trễ nhất bắt đầu 13h
▪ Nghỉ 4 ngày/tháng
▪ Công chuẩn 26/tháng
▪ Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/06/2025
- Thu nhập: 7 - 9.5 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
Thuê ngoài nhân sự
Chăm sóc khách hàng - Call...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt mỹ - ssu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
