Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần Naan

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: Còn 29 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Tiếp nhận và chăm sóc danh sách khách hàng hiện có qua điện thoại, Zalo, email...
Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng theo kịch bản có sẵn.
Ứng dụng các công cụ AI (ChatGPT, Google Sheets AI, phần mềm CRM thông minh...) để nâng cao hiệu quả công việc: tạo nội dung, phân tích nhu cầu khách hàng, ghi chú và follow up.
Xây dựng chăm sóc các group zalo, hàng ngày đưa thông tin giá trị lên group.
Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử tương tác trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu

Có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
Biết sử dụng và sẵn sàng học hỏi các công cụ AI hỗ trợ làm việc.
Kỹ năng tổ chức công việc, theo dõi khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
Có tinh thần cầu tiến, trách nhiệm, chủ động trong công việc

Quyền lợi

Lương cơ bản: 09 - 12 triệu/tháng. Tổng thu nhập từ 20 triệu đến không giới hạn (Có hoa hồng thụ động theo hợp đồng kéo dài từ 5-10 năm)
Hoa hồng theo doanh thu/tháng
Thưởng nóng, thưởng kinh doanh xuất sắc theo tháng
Được trang bị công cụ dụng cụ làm việc: máy tính, điện thoại
Phúc lợi theo chế độ của công ty: Team building, Tiệc BBQ, Du lịch, Thăm hỏi ốm đau thai sản, Thưởng các ngày lễ, Quà cho nhân viên gắn bó...
Các cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp liên tục, bao gồm tham gia các khóa học, hội thảo và sự kiện chuyên ngành.
Nhân viên làm việc được tôn trọng, được trao cơ hội phát triển, và được công nhận xứng đáng.
Những người sếp thật sự quan tâm, đủ NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN VÀ QUẢN LÝ để sẵn sàng dẫn dắt và hướng dẫn khi cần.
Và không kém phần quan trọng, có lộ trình thăng tiến, và những dự án thách thức.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- KĐT Dương Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Hà Đông

Thông tin chung

Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ

Nơi làm việc

- KĐT Dương Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 28/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tên công ty: Công ty cổ phần Naan
Tên viết tắt: NAAN GROUP
Địa chỉ: Sô 5 đường Louis II, KĐT Louis City, P. Đại Mỗ, Q. Nam Từ Liêm, TP Hà Nội

Công ty cổ phần Naan.
1. Website: naangroup.com/
2. Tầm nhìn: Năm 2028, NAAN là tổ chức Top 5 ở Việt Nam giúp các Doanh nghiệp sản xuất hướng tới mục tiêu Netzero một cách Hiệu quả.
3. Sứ mệnh: Góp phần thực hiện mục tiêu Netzero và bảo vệ môi trường sống cho các thế hệ mai sau.
4. Giá trị cốt lõi:
- Gogreen. (Hướng đi xanh, Chính trực, Bảo vệ môi trường).
- Innovation. (Đổi mới sáng tạo).
- Win win. (Cùng nhau chiến thắng).
5. Thông điệp truyền thông: Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp hướng tới Netzero và ESG
6. Ngành nghề:
- Tư vấn giải pháp netzero cho các doanh nghiệp và nhà máy, giúp các doanh nghiệp hướng tới giảm phát thải khí nhà kính và hướng đến netzero.
- Tư vấn giải pháp lò hơi công nghiệp.
- Cung cấp thiết bị lò hơi công nghiệp.
- Cung cấp nhiên liệu đốt Biomass cho lò hơi.
- Cung cấp và bán hơi, bán điện.
7. Khách hàng chính:
- Các doanh nghiệp sản xuất trong lĩnh vực: May mặc, thực phẩm, dược phẩm, giấy ...
- Các doanh nghiệp sản xuất có mục tiêu netzero.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: