Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 23/10/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Gọi nhắc lịch & rảo đơn
Gọi nhắc khách có lịch trong ngày theo từng khung giờ.
Gọi nhắc lịch khách của ngày hôm sau.
Gọi khách không đến theo lịch ngày hôm trước.
Gọi rảo đơn các data chưa quay lại sau 2-14 ngày (khách mới, khách cũ, khách giới thiệu).
Phân tệp & chăm sóc theo hành trình
CSKH đánh giá dịch vụ sau 1 ngày.
CSKH mời quay lại làm dịch vụ sau 1 tuần.
CSKH theo dõi khách đang trong liệu trình điều trị.
CSKH dặm sau 1 - 3 - 6 tháng.
Quản lý dữ liệu & phối hợp
Cập nhật kết quả chăm sóc vào hệ thống/Sheet.
Phối hợp Sale & Chi nhánh để sắp lịch, giữ khách, upsell phù hợp.
Báo cáo tình trạng khách hàng và tỷ lệ quay lại hằng ngày/tuần.
Gọi nhắc khách có lịch trong ngày theo từng khung giờ.
Gọi nhắc lịch khách của ngày hôm sau.
Gọi khách không đến theo lịch ngày hôm trước.
Gọi rảo đơn các data chưa quay lại sau 2-14 ngày (khách mới, khách cũ, khách giới thiệu).
Phân tệp & chăm sóc theo hành trình
CSKH đánh giá dịch vụ sau 1 ngày.
CSKH mời quay lại làm dịch vụ sau 1 tuần.
CSKH theo dõi khách đang trong liệu trình điều trị.
CSKH dặm sau 1 - 3 - 6 tháng.
Quản lý dữ liệu & phối hợp
Cập nhật kết quả chăm sóc vào hệ thống/Sheet.
Phối hợp Sale & Chi nhánh để sắp lịch, giữ khách, upsell phù hợp.
Báo cáo tình trạng khách hàng và tỷ lệ quay lại hằng ngày/tuần.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc dịch vụ khách hàng.
Giọng nói rõ ràng, thuyết phục, xử lý từ chối tốt.
Chủ động, kiên trì, chịu được áp lực KPI.
Ưu tiên từng làm trong ngành thẩm mỹ, spa, dịch vụ.
Có kinh nghiệm CSKH, telesales hoặc dịch vụ khách hàng.
Giọng nói rõ ràng, thuyết phục, xử lý từ chối tốt.
Chủ động, kiên trì, chịu được áp lực KPI.
Ưu tiên từng làm trong ngành thẩm mỹ, spa, dịch vụ.
Quyền lợi
Thu nhập: 8.000.000 - 20.000.000 đồng (theo năng lực và kinh nghiệm).
Làm việc trong môi trường chuỗi chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, có cơ hội học và phát triển nhanh.
Làm việc trong hệ sinh thái thẩm mỹ - học viện - chuỗi đang tăng trưởng nhanh.
Hưởng chính sách ưu đãi dịch vụ dành cho nhân sự Thảo Xinh.
Làm việc trong môi trường chuỗi chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, có cơ hội học và phát triển nhanh.
Làm việc trong hệ sinh thái thẩm mỹ - học viện - chuỗi đang tăng trưởng nhanh.
Hưởng chính sách ưu đãi dịch vụ dành cho nhân sự Thảo Xinh.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
17 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
1. 17 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
17 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
1. 17 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 17 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 17 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Shopee - Shopee Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Best Logistics Technology
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 18,000,000 VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN EZ SHIPPING
Hà Nội, Hồ Chí Minh
6-10 tr
CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 15,000,000 VND
CÔNG TY TNHH MÔI GIỚI VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC TRƯỜNG THỌ
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH ATLANTIC CONTAINER LINE VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
từ 15 triệu VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Hồ Chí Minh
8.000.000-12.000.000VNĐ
CÔNG TY TNHH ALPHA PLUS
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hồ Chí Minh
5 - 8 triệu VNĐ
Công Ty Tnhh Thảo Xinh Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 147/62 Tân Kỳ Tân Quý, phường Tân Sơn Nhì
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
