Chuyên viên cao cấp Chính sách và quy trình E-KYC

Mô tả Công việc
Hỗ trợ đánh giá, phản hồi với các phòng ban liên quan để hoàn thiện quy trình bán hàng và phê duyệt cho các triển khai sản phẩm mới liên quan đến hoạt động nhận diện gương khách hàng điện tử
Đánh giá và cải tiến quy trình nhận diện khuôn mặt và định danh khách hàng điện tử
Thường xuyên cập nhật quy trình, chính sách liên quan đến việc nhận diện khuôn mặt và định danh khách hàng để xây dựng, cập nhật hệ thống và quy trình đảm bảo tuân thủ theo các quy định của cơ quan Nhà nước
Kiểm soát và đảm báo các hệ thống và ứng dụng liên quan đến việc nhận diện khuôn mặt và định danh khách hàng đang được sử dụng phiên bản đáp ứng đúng theo quy định và chính sách hiện hành
Phối hợp với Nhóm Kiểm soát chất lượng E-KYC để xây dựng chính sách, hướng dẫn và triển khai kịp thời các thay đổi nhằm phù hợp với tình hình hoạt động, định hướng sản phẩm và xu hướng gian lận
Tham gia các dự án hoặc các yêu cầu thay đổi liên quan đến hệ thống nhận diện khuôn mặt và E-KYC. Đồng thời thực hiện kiểm tra trên môi trường UAT trước khi triển khai
Đối soát và thanh toán chi phí sử dụng theo định kì
Xây dựng hệ thống báo cáo liên quan đến hoạt động nhận diện khuôn mặt và định danh điện tử.
Thực hiện báo cáo thường xuyên hoặc khẩn cấp cho các cấp quản lý cao khi được yêu cầu.