Chuyên viên cao cấp Hành chính vận hành
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 51 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Quy trình, hệ thống và quản trị vận hành
• Rà soát tổng thể hoạt động HCQT; xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến SOP/quy trình/workflow/SLA/KPI/biểu mẫu và cơ chế kiểm soát.
• Chuẩn hóa phương thức vận hành giữa Hội sở, Chi nhánh/Phòng giao dịch; xác định rõ đầu mối, trách nhiệm, thời hạn và tiêu chuẩn đầu ra.
• Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, phối hợp xây dựng/cải tiến workflow, automation, hệ thống và dashboard quản trị hành chính.
• Theo dõi hiệu quả vận hành, nhận diện điểm nghẽn/rủi ro và đề xuất các sáng kiến cải tiến, số hóa, tối ưu nguồn lực và chi phí.
2. Hành chính nội - ngoại vụ và chương trình Công ty
• Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối và triển khai các chương trình hành chính: sự kiện nội bộ/đối ngoại, team building, du lịch, khám sức khỏe, đồng phục, quà tặng, Trung thu, Tết và các chương trình khác theo phân công.
• Xây dựng kế hoạch triển khai, timeline, ngân sách, phân công đầu việc và cơ chế phối hợp với các đơn vị liên quan.
• Làm việc với nhà cung cấp/đối tác; kiểm soát chất lượng dịch vụ, tiến độ, chi phí, hồ sơ hợp đồng/nghiệm thu/thanh toán thuộc phạm vi phụ trách.
• Soạn thảo tờ trình, thông báo, kế hoạch, báo cáo và các văn bản hành chính phục vụ công tác điều hành.
• Xử lý các yêu cầu hành chính phát sinh, đảm bảo trải nghiệm nội bộ và hoạt động vận hành thông suốt.
3. Báo cáo và cải tiến
• Xây dựng báo cáo quản trị, theo dõi SLA/KPI và chất lượng dịch vụ hành chính.
• Chủ động đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng vận hành, chuẩn hóa và chuyên nghiệp hóa hoạt động HCQT.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng/Ban Lãnh đạo.
1. Quy trình, hệ thống và quản trị vận hành
• Rà soát tổng thể hoạt động HCQT; xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến SOP/quy trình/workflow/SLA/KPI/biểu mẫu và cơ chế kiểm soát.
• Chuẩn hóa phương thức vận hành giữa Hội sở, Chi nhánh/Phòng giao dịch; xác định rõ đầu mối, trách nhiệm, thời hạn và tiêu chuẩn đầu ra.
• Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, phối hợp xây dựng/cải tiến workflow, automation, hệ thống và dashboard quản trị hành chính.
• Theo dõi hiệu quả vận hành, nhận diện điểm nghẽn/rủi ro và đề xuất các sáng kiến cải tiến, số hóa, tối ưu nguồn lực và chi phí.
2. Hành chính nội - ngoại vụ và chương trình Công ty
• Trực tiếp lập kế hoạch, điều phối và triển khai các chương trình hành chính: sự kiện nội bộ/đối ngoại, team building, du lịch, khám sức khỏe, đồng phục, quà tặng, Trung thu, Tết và các chương trình khác theo phân công.
• Xây dựng kế hoạch triển khai, timeline, ngân sách, phân công đầu việc và cơ chế phối hợp với các đơn vị liên quan.
• Làm việc với nhà cung cấp/đối tác; kiểm soát chất lượng dịch vụ, tiến độ, chi phí, hồ sơ hợp đồng/nghiệm thu/thanh toán thuộc phạm vi phụ trách.
• Soạn thảo tờ trình, thông báo, kế hoạch, báo cáo và các văn bản hành chính phục vụ công tác điều hành.
• Xử lý các yêu cầu hành chính phát sinh, đảm bảo trải nghiệm nội bộ và hoạt động vận hành thông suốt.
3. Báo cáo và cải tiến
• Xây dựng báo cáo quản trị, theo dõi SLA/KPI và chất lượng dịch vụ hành chính.
• Chủ động đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng vận hành, chuẩn hóa và chuyên nghiệp hóa hoạt động HCQT.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng/Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ chuyên môn
• Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị hành chính, Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Luật, Quản trị nhân sự, Logistics/Supply Chain hoặc chuyên ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại doanh nghiệp/tập đoàn quy mô lớn, ngân hàng, chứng khoán hoặc môi trường quản trị chuyên nghiệp, đa đơn vị/đa địa điểm.
2. Kinh nghiệm
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính, vận hành, quản trị tài sản, mua sắm hoặc các mảng liên quan; ưu tiên có ít nhất 02 năm ở vai trò Senior/CVCC hoặc đầu mối phụ trách mảng.
• Đối với vị trí Quản trị tài sản & Mua sắm: có kinh nghiệm thực tế về quản lý vòng đời tài sản, kiểm kê/điều chuyển/thanh lý, xây dựng tiêu chuẩn trang bị; sourcing, chào giá, đánh giá NCC, đàm phán và quản lý hợp đồng/SLA là lợi thế.
• Đối với vị trí Process, System & Operations: có kinh nghiệm xây dựng/cải tiến SOP, workflow, SLA/KPI; triển khai hệ thống/automation hoặc các chương trình hành chính quy mô lớn là lợi thế.
• Có kinh nghiệm phối hợp đa phòng ban và làm việc với nhiều cấp quản lý/nhà cung cấp.
3. Kỹ năng
• Tư duy hệ thống, khả năng phân tích quy trình và giải quyết vấn đề tốt.
• Khả năng lập kế hoạch, quản lý nhiều đầu việc/dự án, kiểm soát tiến độ và chất lượng.
• Kỹ năng soạn thảo văn bản, tờ trình, quy trình/quy định và báo cáo quản trị tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, đàm phán và quản lý nhà cung cấp tốt.
• Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt Excel và PowerPoint; ưu tiên có kinh nghiệm với ERP/eOffice/PMS/BRAVO hoặc các hệ thống quản trị tương đương.
• Có khả năng tổng hợp dữ liệu, xây dựng báo cáo/dashboard là lợi thế.
4. Phẩm chất cá nhân
• Chủ động, trách nhiệm cao, cẩnthận và có tinh thần ownership.
• Tư duy dịch vụ đi cùng tư duy kiểm soát; linh hoạt nhưng tuân thủ nguyên tắc/quy trình.
• Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực và xử lý đồng thời nhiều đầu việc.
• Trung thực, bảo mật thông tin; phối hợp tốt và thích ứng nhanh với thay đổi.
• Có tinh thần cải tiến liên tục, sẵn sàng xây dựng hệ thống và dẫn dắt nghiệp vụ trong phạm vi phụ trách.
1. Trình độ chuyên môn
• Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị hành chính, Kinh tế, Tài chính, Kế toán, Luật, Quản trị nhân sự, Logistics/Supply Chain hoặc chuyên ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại doanh nghiệp/tập đoàn quy mô lớn, ngân hàng, chứng khoán hoặc môi trường quản trị chuyên nghiệp, đa đơn vị/đa địa điểm.
2. Kinh nghiệm
• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính, vận hành, quản trị tài sản, mua sắm hoặc các mảng liên quan; ưu tiên có ít nhất 02 năm ở vai trò Senior/CVCC hoặc đầu mối phụ trách mảng.
• Đối với vị trí Quản trị tài sản & Mua sắm: có kinh nghiệm thực tế về quản lý vòng đời tài sản, kiểm kê/điều chuyển/thanh lý, xây dựng tiêu chuẩn trang bị; sourcing, chào giá, đánh giá NCC, đàm phán và quản lý hợp đồng/SLA là lợi thế.
• Đối với vị trí Process, System & Operations: có kinh nghiệm xây dựng/cải tiến SOP, workflow, SLA/KPI; triển khai hệ thống/automation hoặc các chương trình hành chính quy mô lớn là lợi thế.
• Có kinh nghiệm phối hợp đa phòng ban và làm việc với nhiều cấp quản lý/nhà cung cấp.
3. Kỹ năng
• Tư duy hệ thống, khả năng phân tích quy trình và giải quyết vấn đề tốt.
• Khả năng lập kế hoạch, quản lý nhiều đầu việc/dự án, kiểm soát tiến độ và chất lượng.
• Kỹ năng soạn thảo văn bản, tờ trình, quy trình/quy định và báo cáo quản trị tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, đàm phán và quản lý nhà cung cấp tốt.
• Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt Excel và PowerPoint; ưu tiên có kinh nghiệm với ERP/eOffice/PMS/BRAVO hoặc các hệ thống quản trị tương đương.
• Có khả năng tổng hợp dữ liệu, xây dựng báo cáo/dashboard là lợi thế.
4. Phẩm chất cá nhân
• Chủ động, trách nhiệm cao, cẩnthận và có tinh thần ownership.
• Tư duy dịch vụ đi cùng tư duy kiểm soát; linh hoạt nhưng tuân thủ nguyên tắc/quy trình.
• Có khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực và xử lý đồng thời nhiều đầu việc.
• Trung thực, bảo mật thông tin; phối hợp tốt và thích ứng nhanh với thay đổi.
• Có tinh thần cải tiến liên tục, sẵn sàng xây dựng hệ thống và dẫn dắt nghiệp vụ trong phạm vi phụ trách.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SAO BẠC
Hà Nội
9000000 - 10000000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ LOGISTICS THL VIỆT NAM
Hà Nội
15 - 18 triệu VND
Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn - Hà Nội (SHS)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 1-5 Tòa nhà Unimex Hà Nội, số 41 Ngô Quyền - Phường Hàng Bài - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu