Cảm ơn bạn đã quan tâm đến vị trí Chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng kinh doanh - MRBB . Hiện tại vị trí này đã được đóng tuy nhiên bạn có thể tìm kiếm công việc khác của chúng tôi.
1, Trình độ
- Tốt nghiệp Đại học với các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các ngành liên quan khác
- Trình độ tiếng Anh cơ bản ( TOEFL 0-45 | IELTS 0-4.0 | TOEIC 0-600 hoặc tương đương)
- Thành thạp phần mềm tin học văn phòng
2, Kinh nghiệm
- Tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực Tài chính, ngân hàng tại các vị trí Kinh doanh, trong đó có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm về sản phẩm tín dụng
3, Kiến thức
Kiến thức chung
- Hiểu biết về tầm nhìn, sứ mệnh, định hướng chiến lược của MSB
- Am hiểu quy định liên quan đến lĩnh vực tài chính, ngân hàng, hoạt động kinh doanh của ngân hàng bán lẻ, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng cho khách hàng
Kiến thức chuyên môn
- Am hiểu về thị trường, phân khúc khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng bán lẻ cung cấp
- Am hiểu về quy định, quy trình nghiệp vụ liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ
4, Khả năng/ Kỹ năng
Năng lực chung
- Đàm phán và Thuyết phục
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Quản trị các mối quan hệ
Năng lực chuyên môn
- Quản trị danh mục khách hàng
- Quản trị rủi ro bán lẻ
- Quản trị chất lượng dịch vụ
- Quản trị chu trình tư vấn bán hàng
5, Yêu cầu khác: Ưu tiên có mối quan hệ xã hội rộng, có khả năng xây dựng và phát triển Khách hàng mới
