Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Phòng Kinh doanh; thực hiện thủ tục đặt cọc, ký kết Hợp đồng thuê, phụ lục hợp đồng và các hồ sơ liên quan.
Theo dõi dữ liệu khách thuê, tình trạng khai thác căn hộ; quản lý và lưu trữ hồ sơ khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các thủ tục trong quá trình thuê căn hộ: ký mới, gia hạn, điều chỉnh, thanh lý hợp đồng thuê; bàn giao và nhận lại căn hộ; hoàn trả tiền đặt cọc; cập nhật thông tin khách thuê.
Theo dõi thời hạn hợp đồng, nhắc gia hạn và phối hợp xử lý các thủ tục phát sinh trong thời gian khách thuê sử dụng căn hộ.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ và các hoạt động nâng cao trải nghiệm khách thuê.
Quản lý email, hotline dự án; tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của khách thuê; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Thực hiện công tác soạn thảo, trình ký các công văn, tờ trình và các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động cho thuê.
Tổng hợp dữ liệu, lập báo cáo tuần/tháng về tình hình hoạt động cho thuê, đảm bảo đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị...
2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp trong lĩnh vực BĐS
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Nhà ở xã hội
Nắm vững các nghiệp vụ thủ tục liên quan đến cho thuê BĐS
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường
Tuyển dụng này tuân thủ chính sách tuyển dụng công bằng và không phân biệt giới tính
QUYỀN LỢI
Thời gian làm việc: 8h00 -17h00 từ thứ Hai đến hết sáng thứ Bảy
Xem xét điều chỉnh lương 02 lần/năm.
Được hưởng chính sách phúc lợi đầy động lực: khám sức khỏe định kỳ, sinh nhật cá nhân, hiếu hỉ, thưởng lễ tết và các hoạt động tập thể do công ty tổ chức...
Nghỉ phép 12 ngày/năm, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13....
Được tham gia các khóa học chuyên môn và kỹ năng để phát huy tối đa năng lực cá nhân.
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp theo năng lực không giới hạn.
Được tham gia đào tạo với các chuyên gia trong và ngoài Tập đoàn.
Được hưởng chính sách dịch vụ giá ưu đãi hoặc miễn phí trong chuỗi hệ thống khách sạn cao cấp của Alphanam.
Khen thưởng nhân viên xuất sắc quý/năm.
Quyền lợi
Bảo hiểm
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Chế độ nghỉ phép
Thông tin chung
- Thu nhập: 15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/09/2026
Trải qua hơn 1⁄4 thế kỷ hình thành và phát triển, Alphanam ngày một lớn mạnh, trở thành Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam, với các lĩnh vực hoạt động chính: Bất động sản, Du lịch - Khách sạn và Thương mại - Sản xuất, Cơ điện,... "Đi trước một bước" là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của người Alphanam hướng đến mục tiêu tạo ra những cơ hội, những giá trị tốt đẹp, bền vững cho cộng đồng, xã hội và đất nước.
Alphanam được thành lập từ năm 1995, với xuất phát điểm là một nhà thầu cơ điện. ...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
