Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Smarthome - AV)
Công Ty TNHH Nghe Nhìn Nam Long
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 07/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và sản phẩm Smarthome.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng lâu dài.
Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, kinh doanh để giải quyết vấn đề cho khách hàng nhanh chóng.
Báo cáo tình hình và đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ CSKH.
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ và sản phẩm Smarthome.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng lâu dài.
Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, kinh doanh để giải quyết vấn đề cho khách hàng nhanh chóng.
Báo cáo tình hình và đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ CSKH.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
Biết lắng nghe, đồng cảm, giải quyết vấn đề hiệu quả.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và yêu thích công việc với khách hàng.
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
Biết lắng nghe, đồng cảm, giải quyết vấn đề hiệu quả.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và yêu thích công việc với khách hàng.
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + thưởng hiệu suất.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm
Đào tạo chuyên sâu: Nâng cao kỹ năng và kiến thức về công nghệ Smarthome.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong lĩnh vực công nghệ.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm
Đào tạo chuyên sâu: Nâng cao kỹ năng và kiến thức về công nghệ Smarthome.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong lĩnh vực công nghệ.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Lhasa Smarthome - A90 Nam Thông II, Đường Số 23, KĐT Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP. HCM., Quận 7
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Hồ Chí Minh: Lhasa Smarthome - A90 Nam Thông II, Đường Số 23, KĐT Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP. HCM., Quận 7
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập vào năm 2004, Công ty TNHH Nghe Nhìn Nam Long được biết đến như một nhà cung cấp chuyên nghiệp các giải pháp thiết bị và dịch vụ nghe nhìn cao cấp. Nam Long là nhà phân phối của các thương hiệu nổi tiếng như : Sony, Grandview, DNP, System-audio, Control4 .... trong nhiều năm qua. Nam Long là đối tác tin cậy của nhiều cửa hàng kinh doanh thiết bị nghe nhìn trên cả nước.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Thương lượng
23/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT CTT VIỆT NAM
Thỏa thuận
06/02/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)
Thoả thuận
06/03/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DREAM VIET EDUCATION
Trên 8 triệu
20/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GIA AN 115
8 - 10 triệu VNĐ
07/02/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bao bì Việt Hưng
7 - 9 triệu VNĐ
13/01/2025
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.