Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ/ sản phẩm.
Theo dõi và gửi sản phẩm cho KH qua chuyển phát nhanh.
Giải đáp thắc mắc,
hỗ trợ khách hàng về dịch vụ, chi phí, chương trình ưu đãi.
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau điều trị, thu thập ý kiến phản hồi.
Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết khiếu nại, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Khảo sát mức độ hài lòng, thu thập phản hồi để cải thiện dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của BLĐ
Chi tiết công việc trao đổi trong buổi phỏng vấn
Yêu cầu
Tối thiểu 6 tháng làm vị trí tương đương tại các phòng khám/ trung tâm y tế
Có tư duy giải quyết vấn đề
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Giọng nói dễ nghe
Quyền lợi
Lương cứng: 7-10 triệu + thưởng hiệu quả kinh doanh (tùy theo tình hình kinh doanh của trung tâm)
Các chế độ thưởng khác: thưởng nhân viên xuất sắc, ngày Lễ/ Tết. thưởng T13...
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7, buổi sáng từ 8h00 - 12h00; chiều 13h30 - 17h30.
Được hưởng đầy đủ các chính sách về lao động theo luật lao động, chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép 12 ngày/năm, review cơ chế lương hàng năm...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Hoàn Kiếm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Từ 7 triệu VNĐ
