Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 17/05/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ theo đúng quy trình và tiêu chuẩn do Phòng Chăm sóc khách hàng ban hành.
- Liên hệ với khách hàng sau khi hoàn thành liệu trình hoặc nhận quà tặng, mời khách quay lại cơ sở để tái khám, tư vấn và giới thiệu các dịch vụ nâng cao phù hợp.
- Chủ động kiểm tra, theo dõi danh sách khách hàng và thực hiện gọi điện đúng theo quy định hiện hành, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
- Lập và gửi các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Ban Giám đốc. Thực hiện các báo cáo đột xuất khi được yêu cầu.
- Tham gia thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp trên nhằm hỗ trợ hoạt động chung của phòng ban.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí CSKH/ Telesale
- Có kỹ năng tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng thẩm mỹ/phòng khám/spa

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Thời gian làm việc
48h/tuần. 1 tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 17/05/2025
Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: Số 200 đường 3/2, phường 12, quận 10, Hồ Chí Minh, Quận 10

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: