Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ DTC

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 06/07/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 13 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

sự kiện

Mô tả công việc

Gọi điện CSKH theo data khách hàng có sẵn, khảo sát sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm và tư vấn các dịch vụ kinh doanh của công ty.
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng từ các kênh hotline/ zalo... và chuyển thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý.
Thực hiện báo giá, hợp đồng và thu hồi công nợ các gói dịch vụ khách hàng và thông báo khách hàng khi đến hạn.
Theo dõi tiến độ các phòng ban liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng và khảo sát sự hài lòng của khách sau khi xử lý.
Phát triển các ý tưởng chăm sóc khách hàng mới phù hợp với công ty.
Tham gia các sự kiện, hội thảo, hội chợ do công ty tổ chức.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học
01 - 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Ngoại hình ưa nhìn. Giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có thể đi công tác (sự kiện, thăm hỏi, tặng quà khách hàng ở tỉnh)
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00, thứ 7 làm việc cách tuần)

Quyền lợi

Thu nhập: 10 - 13M
Chính sách thưởng hấp dẫn: Thưởng hiệu quả công việc, thưởng nhân viên xuất sắc quý/năm, thưởng doanh thu, thưởng các ngày lễ/ tết: 30/[protected info]/09, Tết Dương Lịch, Tết Âm Lịch.
Review tăng lương 1 lần/năm
Happy lunch hằng ngày, gửi xe miễn phí
Chế độ trợ cấp: Ốm đau, thai sản, hiếu, hỷ...
Phụ cấp công tác phí, lưu trú, đi lại, điện thoại, tiếp khách
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định của luật lao động
Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện được tổ chức thường xuyên: như Du lịch, teambuilding, party, hội thao ,sinh nhật..
Tham gia chương trình đào tạo, workshop nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 13 triệu VNĐ

Nơi làm việc

- số 86 Đường 65, P.Tân Phong, Q.7, HCM

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 06/07/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập năm 2014, với hơn 10 năm đồng hành cùng ngành nông nghiệp Việt Nam, Công ty TNHH TMDV DTC (DTCGroup) đã dần khẳng định vị thế là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp toàn diện và máy móc thiết bị tự động hóa. Chúng tôi tự hào là đại lý phân phối độc quyền máy tách màu Anysort tại Việt Nam, cùng với đó là đa dạng các sản phẩm như cân đóng gói, tháp sấy lúa tuần hoàn, silo, máy xay bột gạo và nhiều thiết bị khác.

Với hệ thống 1 trụ sở chính và 5 trạm bảo trì trải dài khắp...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: