Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng:
- Nhắn tin chúc mừng/chia buồn tang/hỉ sự
- Mua quà mừng và giao đến khách hàng
- Cập nhật tiến độ xây dựng và các sự kiện quan trọng của Công ty, dự án đến khách hàng.
- Hỗ trợ/tư vấn khách hàng trên các tương tác trực tuyến (zalo/Fanpage công ty, email phản hồi khách hàng và website công ty)
- Tiếp nhận các thông tin mua sản phẩm, chuyển nhượng từ khách hàng. Tổng hợp và chuyển thông tin đến đầu mối liên quan để xử lý/hỗ trợ.
-
Hỗ trợ khách hàng thực hiện các công tác liên quan đến việc chuyển nhượng: công chứng, nộp thuế... (nếu có)
- Đầu mối làm việc với ngân hàng theo sự điều phối.
2. Bàn giao nhà cho khách hàng: thực hiện theo tiến độ thực tế
3. Hỗ trợ các nhóm công việc khác theo sự điều phối của cấp trên.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Bằng cấp chuyên môn
- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học
2. Kinh nghiệm:
- Từ 03 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
- Có kiến thức về lĩnh vực kinh doanh bất động sản là 1 lợi thế.
3. Kỹ năng & Thái độ
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và các trang mạng xã hội.
- Tiếng Anh/tiếng Trung là một lợi thế.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Lập kế hoạch & Báo cáo công việc ngày, tuần, tháng, quý theo quy định.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/10/2025
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- 23 Trần Quý Kiên, Phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh
