Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Thành Thành Công - Biên Hòa - Chi Nhánh Tây Ninh

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

thương mại điện tử tài chính - ngân hàng

Mô tả công việc

1. Xử lý đơn hàng
Tiếp nhận, theo dõi và xử lý đơn hàng từ các kênh thương mại điện tử.
Xử lý hủy đơn, hoàn hàng, xuất hóa đơn và đối soát dữ liệu đơn hàng.
Phối hợp các phòng ban để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng quy trình.
2. Xử lý các vấn đề phát sinh
Tiếp nhận và xử lý các sự cố giao hàng, hàng lỗi hoặc sai hàng.
Cập nhật thông tin đến các bên liên quan và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
Hỗ trợ phối hợp với khách hàng để giải quyết vấn đề nhanh chóng.
3. Các công việc hành chính
Thực hiện mở/đóng mã khách hàng theo quy định.
Theo dõi chiết khấu, công nợ, tồn kho và chứng từ liên quan.
Tổng hợp báo cáo và thực hiện các thủ tục hành chính của phòng ban.

Yêu cầu

1.Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Tài chính - Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
2.Ngoại ngữ
Sử dụng được tiếng Anh (đọc/viết) và tiếng Việt.
3.Kinh nghiệm
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm xử lý đơn hàng online hoặc vận hành sàn thương mại điện tử.

Quyền lợi

Máy tính xách tay
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục

Thông tin khác

Nơi làm việc
Hồ Chí Minh (Quận 3)
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
1 - 5 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Phòng Ban
VP Việt Nam
Hạn chót nhận hồ Sơ
11/06/2026

Thông tin chung

Thu nhập: thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 11/06/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Với 50 năm hình thành và phát triển, công ty cổ phần Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC Sugar, HoSE: SBT) đã nỗ lực không ngừng nghỉ, kiên định trên con đường hướng tới mục tiêu "Phát triển bền vững cùng cây mía Việt Nam". Năm qua, tuy ngành Đường phải trải qua những thăng trầm lớn mang tính chu kỳ nhưng TTC Sugar vẫn hoàn thành sứ mệnh của một công ty đầu ngành, từng bước chuyển mình lớn mạnh trên con đường chinh phục thị trường khu vực.

Để khẳng định chiến lược chủ động vùng nguyên liệu (VNL),...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần thành thành công - biên hòa - chi nhánh tây ninh trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: