Chuyên viên CSKH (Tiếng Hàn) - Thu Nhập Từ 20 - 22 Triệu/ Tháng - Quận Tân Bình

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC

Hồ Chí Minh

20 Tr - 22 Tr VND

24/04/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Giao Dịch Khách Hàng, Thương mại điện tử, Cơ khí chế tạo / Điện / Điện tử / Tự động hóa

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Địa điểm làm việc: Toà nhà Scetpa - 19A Cộng Hòa, P. 12, Q. Tân Bình, TP.HCM
Thời gian làm việc:
Thời gian làm việc: 24/7 , xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần.
Nghỉ 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
Thời gian đầu làm việc tại văn phòng, sau đó chuyển sang hình thức work from home.
Mô tả công việc:
Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống..
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý
Quyền lợi:
Lương gross 20.000.000 VND + Thưởng KPIs lên đến 2.000.000 VND
Lương tháng 13.
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
Các hoạt động team building hàng năm
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Thành thạo tiếng Hàn
Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong các công việc yêu cầu sử dụng tiếng Hàn
Đạt tốc độ gõ tiếng Hàn tối thiểu 100 ký tự/phút, theo tiêu chuẩn bài kiểm tra đánh máy Hancom Taja
Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: 20 Tr - 22 Tr VND

9 triệu - 12 triệu

Hồ Chí Minh

10/04/2025

Vị trí Chuyên viên CSKH (Tiếng Hàn) - Thu Nhập Từ 20 - 22 Triệu/ Tháng - Quận Tân Bình do công ty CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 Tr - 22 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên viên CSKH (Tiếng Hàn) - Thu Nhập Từ 20 - 22 Triệu/ Tháng - Quận Tân Bình hoặc công ty CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC ở các link phía trên

Giới thiệu công ty