Chuyên viên Đào tạo

Trách nhiệm

• 1. Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo:
  • Lên kế hoạch, triển khai tổ chức các chương trình đào tạo nhân sự cả Online và Offline cho các vị trí trong chuỗi cửa hàng trà sữa, bao gồm đào tạo cơ bản và đào tạo nâng cao, phát triển kỹ năng.
  • Tham gia đào tạo trong quá trình setup cửa hàng mới.
  • Thiết kế các khóa đào tạo định kỳ và các chương trình huấn luyện để nâng cao năng lực nhân viên tại các cửa hàng.
• 2. Đánh giá và phát triển nhân sự:
  • Xây dựng hệ thống đánh giá nhân lực: Bài kiểm tra, đánh giá, phỏng vấn nội bộ,...
  • Thực hiện đánh giá hiệu suất làm việc của nhân sự, ví dụ như đánh giá nhân viên hàng quý, hàng năm,... đảm bảo chất lượng nhân sự khối cửa hàng
  • Thực hiện các cuộc khảo sát, đánh giá năng lực và nhu cầu phát triển của nhân viên để xác định nhu cầu đào tạo, đưa ra các kế hoạch đào tạo và phát triển phù hợp.