Chuyên viên Dịch Vụ Khách Hàng (Chủ đầu tư)
Hạn nộp hồ sơ: 08/10/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồng
- Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình hợp đồng
- Soạn thảo phụ lục hợp đồng/ phụ lục quyết toán theo quy trình/ Xác nhận công nợ/ xác nhận tình trạng BDS đối với KH đi chuyển nhượng
- Giải thích điều khoản hợp đồng/phụ lục cho KH
- Soạn thảo văn bản/email phản hồi KH
- Lập Bảng tính Lãi/ công nợ phải thanh toán
Cập nhật thông tin Hợp đồng lên hệ thống (Landsoft)
- Nhập liệu lên hệ thống
- Trích xuất dữ liệu
Theo dõi công nợ và xử lý công nợ khách hàng
- Kiểm tra, theo dõi công nợ khách hàng để TB/nhắc KH thanh toán
- Xử lý công nợ khách hàng
Giải quyết các đề nghị của khách hàng
-.Thực hiện và theo dõi việc giải quyết đề nghị liên quan đến công nợ/thanh lý/chuyển nhượng của khách hàng theo quy trình
-.Thương thảo với khách hàng về các giải pháp phù hợp để giải quyết các đề nghị/khiếu nại của khách hàng
- Trình hồ sơ sau khi đã chốt phương án với khách hàng
- Phát hành Phụ lục/ hồ sơ/ văn bản phản hồi theo đề nghị KH
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồng
- Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình hợp đồng
- Soạn thảo phụ lục hợp đồng/ phụ lục quyết toán theo quy trình/ Xác nhận công nợ/ xác nhận tình trạng BDS đối với KH đi chuyển nhượng
- Giải thích điều khoản hợp đồng/phụ lục cho KH
- Soạn thảo văn bản/email phản hồi KH
- Lập Bảng tính Lãi/ công nợ phải thanh toán
Cập nhật thông tin Hợp đồng lên hệ thống (Landsoft)
- Nhập liệu lên hệ thống
- Trích xuất dữ liệu
Theo dõi công nợ và xử lý công nợ khách hàng
- Kiểm tra, theo dõi công nợ khách hàng để TB/nhắc KH thanh toán
- Xử lý công nợ khách hàng
Giải quyết các đề nghị của khách hàng
-.Thực hiện và theo dõi việc giải quyết đề nghị liên quan đến công nợ/thanh lý/chuyển nhượng của khách hàng theo quy trình
-.Thương thảo với khách hàng về các giải pháp phù hợp để giải quyết các đề nghị/khiếu nại của khách hàng
- Trình hồ sơ sau khi đã chốt phương án với khách hàng
- Phát hành Phụ lục/ hồ sơ/ văn bản phản hồi theo đề nghị KH
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Kinh tế, QTKD, Bất động sản, Luật hoặc liên quan
01-03 năm kinh nghiệm ở vị trí Dịch vụ Khách hàng/Hậu mãi BĐS
Hiểu biết cơ bản về các loại hình BĐS: căn hộ, chung cư
Có kiến thức xử lý khiếu nại khách hàng
Có kiến thức về thủ tục pháp lý BĐS (HĐMB, bàn giao, công nợ, GCN...)
Kiến thức thu thập, cập nhật và lưu trữ dữ liệu khách hàng
Soạn thảo văn bản, thông báo, hợp đồng tốt
Trách nhiệm cao, làm việc cẩn trọng
Phối hợp nhóm tốt, làm việc với các phòng ban liên quan
Tác phong Hiệu quả - Chính trực - Chuyên nghiệp
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Kinh tế, QTKD, Bất động sản, Luật hoặc liên quan
01-03 năm kinh nghiệm ở vị trí Dịch vụ Khách hàng/Hậu mãi BĐS
Hiểu biết cơ bản về các loại hình BĐS: căn hộ, chung cư
Có kiến thức xử lý khiếu nại khách hàng
Có kiến thức về thủ tục pháp lý BĐS (HĐMB, bàn giao, công nợ, GCN...)
Kiến thức thu thập, cập nhật và lưu trữ dữ liệu khách hàng
Soạn thảo văn bản, thông báo, hợp đồng tốt
Trách nhiệm cao, làm việc cẩn trọng
Phối hợp nhóm tốt, làm việc với các phòng ban liên quan
Tác phong Hiệu quả - Chính trực - Chuyên nghiệp
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- TÒA NHÀ LÊ PHONG (LE PHONG BUILDING), 68 Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương
- TÒA NHÀ LÊ PHONG (LE PHONG BUILDING), 68 Đại lộ Bình Dương, Vĩnh Phú, Thuận An, Bình Dương
Việc làm tương tự khác
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 Tr - 9 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC LIỆU TRUNG ƯƠNG 2
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN LÊ PHONG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 68 Đại Lộ Bình Dương, P. Vĩnh Phú, TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Follow-Up Customer Service - Salary Up To $2000
Công ty TNHH AD ASTRA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
20 - 30 triệu VNĐ
Video Editor_Ho Chi Minh city
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
starts at 16.000.000
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
