Mô tả công việc
Tiếp nhận, tư vấn và phát triển khách hàng dựa trên nguồn công ty có sẵn và tự phát triển thêm các nguồn khách hàng mới.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để tư vấn và thiết kế lịch trình tour phù hợp.
Giải thích rõ ràng về các chương trình thiện nguyện khi khách hàng tham gia tour, bảng giá, dịch vụ đi kèm và các điều khoản điều kiện.
Theo dõi (follow-up), chốt booking và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán.
Mang đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc trước, trong và sau chuyến đi.
Quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện các báo cáo doanh số định kỳ.
Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.
Yêu cầu
Nam/nữ, tuổi từ 23 - 45 tuổi
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin khi làm việc với khách hàng.
Có kinh nghiệm năm trong lĩnh vực bán hàng (sales),
chăm sóc khách hàng hoặc du lịch là một lợi thế lớn. ( Chưa kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Tư duy "Khách hàng là trọng tâm", luôn hướng tới việc mang lại trải nghiệm chất lượng cao.
Chủ động, có trách nhiệm và có tư duy tìm kiếm giải pháp cho vấn đề.
Khả năng xử lý đa nhiệm (làm việc với nhiều khách hàng cùng lúc) và chịu được áp lực công việc.
Có niềm đam mê với du lịch hoặc du lịch khám phá (adventure) là một điểm cộng.
Quyền lợi
Thu nhập 15-25tr/tháng ( LCB + % Doanh số).
Mức thu nhập không giới hạn, tăng dần theo năng lực và hiệu quả công việc.
Thời gian làm việc : 08h30-17h30, Từ thứ 2- thứ 6 ( Nghỉ thứ 7 và chủ nhật)
Thưởng nóng theo hiệu quả, thưởng lễ Tết, sinh nhật, lương tháng 13,...
Được tham gia các chuyến du lịch tình nguyện miễn phí cùng công ty, khám phá các vùng đất mới và kết nối với cộng đồng ( Đặc biệt là cộng đồng bà con phía Tây Bắc).
Đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung, năng động và nhiệt huyết.
SẾP CỰC KỲ TÂM LÝ, VUI VẺ, NHIỆT TÌNH VÀ THẲNG THẮN
Môi trường startup máu lửa, nhiệt huyết và nhiều tiềm năng để phát triển.
Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa nhà LOCHI COWORKING SPACE, số 17 ngách 39/106 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/07/2026
