Mô tả công việc
- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng doanh nghiệp, khách hàng VIP sử dụng dịch vụ khám sức khỏe và các dịch vụ y tế của bệnh viện.
-
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ; duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng.
- Phối hợp với các khoa/phòng liên quan để triển khai các chương trình khám sức khỏe, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh: báo giá, hợp đồng, thanh toán, công nợ và các hồ sơ liên quan.
-
Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi kết quả kinh doanh và thực hiện báo cáo định kỳ.
- Tham gia các hoạt động marketing, bán hàng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế/Marketing, Quản trị bệnh viện, Y tế công cộng, Du lịch - khách sạn, Ngôn ngữ Anh, hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm:
+ Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Sales B2B, chăm sóc khách hàng, kinh doanh dịch vụ, chăm sóc khách hàng VIP hoặc lĩnh vực y tế.
+ Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai khám sức khỏe doanh nghiệp hoặc dịch vụ y tế.
+ Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại bệnh viện, phòng khám hoặc các ngành dịch vụ cao cấp là một lợi thế.
-
Tiếng Anh giao tiếp từ cơ bản đến nâng cao
- Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình sáng, giao tiếp tự tin và phù hợp môi trường dịch vụ y tế
- Năng lực chuyên môn & kỹ năng:
+ Có kỹ năng tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng doanh nghiệp
+ Có khả năng tư vấn, báo giá và theo dõi hợp đồng khách hàng doanh nghiệp.
+ Thành thạo xử lý hồ sơ: hợp đồng, thanh lý, công nợ, hồ sơ thanh toán.
+ Thành thạo Excel và có kỹ năng quản lý dữ liệu, nhập liệu hệ thống.
+ Có khả năng phối hợp nhiều phòng ban để triển khai đoàn khám đúng tiến độ.
+ Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
+ Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng theo sát công việc đến khi hoàn tất.
+ Chịu được áp lực cao trong giai đoạn cao điểm khám sức khỏe đoàn.
Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
- Lương tháng 13; Thưởng Tết âm lịch; Thưởng Tết dương lịch; Thưởng theo hiệu quả kinh doanh; Thưởng vào các dịp lễ lớn: 27/[protected info]/05, 02/09
- Xem xét tăng lương định kỳ; Phụ cấp thâm niên; Cơ hội thăng tiến rộng mở và không giới hạn
- Được khám sức khoẻ định kỳ tại bệnh viện S.I.S Cần Thơ; Tham gia BHYT tại bệnh viện S.I.S Cần Thơ
- Miễn giảm chi phí khám chữa bệnh cho bản thân nhân viên và người thân (tùy mối quan hệ), khi đủ điều kiện về thâm niên
- Chụp MRI Não miễn phí (CBNV có thâm niên từ 5 năm) và miễn giảm chụp MRI cho CBNV và người thân
- Quà Tết; Quà Trung Thu; Quà sinh nhật; Quà 08/03, Quà 20/10 (đối với CBNV Nữ); Chế độ hiếu, hỷ; Chương trình chăm lo cho con của cán bộ nhân viên bệnh viện (như ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu)
- Được đào tạo liên tục; Được xác nhận thực hành để cấp giấy phép hành nghề theo quy định (đối với khối chuyên môn)
- Hỗ trợ ăn trưa tại bệnh viện, gửi xe miễn phí
- Được cấp đồng phục miễn phí
- Công tác phí (ăn uống, đi lại, lưu trú) theo quy định công tác phí của bệnh viện
- Đi du dịch hàng năm (trong hoặc ngoài nước)
- Và các chế độ hấp dẫn khác.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:00 đến 16:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 397 Đường Nguyễn Văn Cừ, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/08/2026
