Mô tả công việc
Tỏa sáng với vai trò toàn năng - kết hợp tư vấn, chăm sóc và đồng hành cùng học viên & phụ huynh trên hành trình học tập!
Vai trò của bạn:
Với vai trò
Chuyên viên Tư vấn Giáo Dục, bạn sẽ là cầu nối giữa học viên, phụ huynh và trung tâm, cung cấp các giải pháp học tập phù hợp và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Bạn sẽ chủ động thúc đẩy mục tiêu kinh doanh của trung tâm thông qua việc tư vấn, chăm sóc và tạo ra trải nghiệm học tập vượt qua sự mong đợi của khách hàng
1. Tư vấn khóa học và
chăm sóc khách hàng:
• Tư vấn khóa học và thiết kế lộ trình học tập cá nhân hóa cho từng học viên.
• Hỗ trợ phụ huynh và học sinh từ khâu đăng ký, thanh toán đến việc sắp xếp lớp học, giúp họ bắt đầu hành trình học tập một cách suôn sẻ và hứng khởi.
• Chăm sóc khách hàng toàn diện, theo dõi tiến độ học tập, xử lý phản hồi kịp thời và
hỗ trợ khách hàng tái đăng ký khóa học.
• Đạt doanh số cá nhân, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, gia tăng cơ hội referral và đóng góp vào mục tiêu chung của đội nhóm.
2. Cải tiến và phối hợp:
• Đề xuất các ý tưởng cải thiện quy trình trải nghiệm của khách hàng, đóng góp vào mục tiêu phát triển của trung tâm.
• Giao tiếp và phối hợp hiệu quả với các đồng nghiệp, giáo viên, và các bộ phận khác trong trung tâm.
Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh doanh, Giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng - 1 năm trong tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng (ưu tiên kinh nghiệm trong ngành giáo dục).
- Kỹ năng giao tiếp: Thành thạo tiếng Việt, có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản, xử lý tình huống một cách khéo léo và chuyên nghiệp.
- Thái độ và kỹ năng:
• Kỹ năng thuyết phục và bán hàng hiệu quả.
• Tinh thần chủ động, chi tiết và khả năng làm việc nhóm tốt.
• Khả năng tổ chức, quản lý thời gian và chịu áp lực tốt.
• Khả năng xử lý tình huống hiệu quả và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu.
Thời gian làm việc 42h/tuần: Xoay ca, Ca sáng: 9h00-18h00; Ca tối: 13h30-21h30, nghỉ 1 - 1,5 ngày linh động trong tuần.
Job Location
• TP. Hồ Chí Minh
• TP. Hà Nội
• Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
• Tỉnh Bắc Ninh
• Tỉnh Bình Dương
• Tỉnh Đồng Nai
• Tỉnh Khánh Hoà
• Tỉnh Kiên Giang
• Tỉnh Nghệ An
• Tỉnh Quảng Ninh
• Tỉnh Thái Nguyên
• Tỉnh Thanh Hoá
• Tỉnh Vĩnh Phúc
• TP. Cần Thơ
• TP. Đà Nẵng
• TP. Hải Phòng
Quyền lợi
Thưởng
Lương tháng 13. Thưởng hiệu suất hàng quý. Thưởng năm lên đến 3 tháng lương dựa trên kết quả KPI
Chăm sóc sức khoẻ
Đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Nghỉ phép có lương
18 ngày nghỉ phép năm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
31/03/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Giáo Dục > Tư Vấn Giáo Dục
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng, Tư Vấn Giáo Dục, Tư Vấn Khóa Học, Xây Dựng Mối Quan Hệ
LĨNH VỰC
Giáo dục/Đào Tạo
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 622-624 Lạc Long Quân, Nhật Tân, Tây Hồ
- - Hà Nội: Tầng 2, tòa nhà Thống Nhất Complex, số 82 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân
- - Hà Nội: Tầng 1-2, tòa nhà Riverside, 349 Vũ Tông Phan, Thanh Xuân
- - Hà Nội: 206 Lê Trọng Tấn, Phường Khương Trung, Thanh Xuân
- - Hà Nội: S3-10,11, Tầng 3 TTTM The Garden, Khu đô thị The Manor, Mễ Trì, P. Mỹ Đình 1, Từ Liêm
- - Hà Nội: B1-35 Vinhomes Gardenia, Hàm Nghi, Từ Liêm
- - Hà Nội: Tầng 2 - TTTM Savico Megamall Số 7-9 Nguyễn Văn Linh, Long Biên
- - Hà Nội: D78 Bùi Thiện Ngộ, Khu đô thị Việt Hưng, Long Biên
- - Hà Nội: Số 81-TTC, khu nhà ở 319 Bồ Đề, đường Hồng Tiến, Tổ 10, P. Bồ Đề, Long Biên
- - Hà Nội: Tầng 2 - 3 Hudland Tower, Số 6 Nguyễn Hữu Thọ, KĐT Bắc Linh Đàm, Hoàng Mai
- - Hà Nội: 144 Tân Mai, Hoàng Mai
- - Hà Nội: Tòa nhà A1 - A2, tòa Trung - Rice City Linh Đàm, Hoàng Mai
- - Hà Nội: Tầng 1-4, số 181-183-185 Phố Huế, Hai Bà Trưng
- - Hà Nội: Tầng 2, T05 Times City, Hai Bà Trưng
- - Hà Nội: Tầng 3, tòa nhà Rainbow Đường 19/5, khu đô thị Văn Quán, Hà Đông
- - Hà Nội: Tầng 2, Tòa V1 Văn Phú Victoria, Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông
- - Hà Nội: V5-A03-A04 The Terra An Hưng, 102 Nguyễn Thanh Bình, La Khê, Hà Đông
- - Hà Nội: Biệt thự 01-10 Khu đô thị Mỗ Lao, Phường Mỗ Lao, Hà Đông
- - Hà Nội: 36 Phạm Tuấn Tài, Cầu Giấy
- - Hà Nội: 24 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy
- - Hà Nội: LKC15 Embassy Garden, khu Ngoại Giao Đoàn, Phường Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm
- - Hà Nội: Số 71, Block 10, Đường số 23, Khu đô thị Thành phố Giao Lưu, 234 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm
- - Hà Nội: Số 1A Nguyễn Tri Phương, Ba Đình
- - Hà Nội: 05 Liễu Giai, Ba Đình
- - Hà Nội: 21-A22 Khu A Geleximco Lê Trọng Tấn, An Khánh, Hoài Đức
- - Hà Nội: Shophouse NT[protected info], Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm
- - Hà Nội: N1-22 Khu Đấu giá, Đường Vườn Đào, Uy Nỗ, Đông Anh
- - Thái Nguyên: 215 Lương Ngọc Quyến, Phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên
- - Thanh Hoá: Lô E2 MBQH và Lô E19 Khu đô thị mới, Phường Hạc Thành, TP Thanh Hoá
- - Hà Nội: 206 Lê Trọng Tấn, Phường Khương Trung, Thanh Xuân
- - Hà Nội: S3-10,11, Tầng 3 TTTM The Garden, Khu đô thị The Manor, Mễ Trì, P. Mỹ Đình 1, Từ Liêm
- - Hà Nội: B1-35 Vinhomes Gardenia, Hàm Nghi, Từ Liêm
- - Hà Nội: Tầng 2 - TTTM Savico Megamall Số 7-9 Nguyễn Văn Linh, Long Biên
- - Hà Nội: D78 Bùi Thiện Ngộ, Khu đô thị Việt Hưng, Long Biên
- - Hà Nội: Số 81-TTC, khu nhà ở 319 Bồ Đề, đường Hồng Tiến, Tổ 10, P. Bồ Đề, Long Biên
- - Hà Nội: Tầng 2 - 3 Hudland Tower, Số 6 Nguyễn Hữu Thọ, KĐT Bắc Linh Đàm, Hoàng Mai
- - Hà Nội: 144 Tân Mai, Hoàng Mai
- - Hà Nội: Tòa nhà A1 - A2, tòa Trung - Rice City Linh Đàm, Hoàng Mai
- - Hà Nội: Tầng 1-4, số 181-183-185 Phố Huế, Hai Bà Trưng
- - Hà Nội: Tầng 2, T05 Times City, Hai Bà Trưng
- - Hà Nội: Tầng 3, tòa nhà Rainbow Đường 19/5, khu đô thị Văn Quán, Hà Đông
- - Hà Nội: Tầng 2, Tòa V1 Văn Phú Victoria, Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông
- - Hà Nội: V5-A03-A04 The Terra An Hưng, 102 Nguyễn Thanh Bình, La Khê, Hà Đông
- - Hà Nội: Biệt thự 01-10 Khu đô thị Mỗ Lao, Phường Mỗ Lao, Hà Đông
- - Hà Nội: 36 Phạm Tuấn Tài, Cầu Giấy
- - Hà Nội: 24 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy
- - Hà Nội: LKC15 Embassy Garden, khu Ngoại Giao Đoàn, Phường Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm
- - Hà Nội: Số 71, Block 10, Đường số 23, Khu đô thị Thành phố Giao Lưu, 234 Phạm Văn Đồng, Cổ Nhuế, Bắc Từ Liêm
- - Hà Nội: Số 1A Nguyễn Tri Phương, Ba Đình
- - Hà Nội: 05 Liễu Giai, Ba Đình
- - Hà Nội: 21-A22 Khu A Geleximco Lê Trọng Tấn, An Khánh, Hoài Đức
- - Hà Nội: Shophouse NT[protected info], Vinhomes Ocean Park, Gia Lâm
- - Hà Nội: N1-22 Khu Đấu giá, Đường Vườn Đào, Uy Nỗ, Đông Anh
- - Thái Nguyên: 215 Lương Ngọc Quyến, Phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên
- - Thanh Hoá: Lô E2 MBQH và Lô E19 Khu đô thị mới, Phường Hạc Thành, TP Thanh Hoá
- ...và
- 26 địa điểm khác
- Thu
- gọn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
