Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Thời Trang Minh A.m

Hà Nội

10 - 15 triệu

13/12/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Thương mại điện tử

Mô tả công việc

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trên Fanpage, Website, sàn TMĐT.
- Trực hotline, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng.
- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, vận chuyển) để giải quyết vấn đề phát sinh.
- Báo cáo tình hình CSKH, phản hồi của khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.
Thời gian làm việc (có thể đổi ca linh hoạt)
- Ca sáng chiều: 8h - 17h30 (nghỉ trưa: 12h - 13h30)
- Ca chiều tối: 13h30 - 22h30 (nghỉ giữa ca: 17h30 - 18h30)
- Ngày nghỉ tháng: 4 ngày/tháng (không cố định nghỉ thứ 7, chủ nhật)

Yêu cầu

- Độ tuổi: 23 trở lên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Marketing, Báo chí hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng thời trang.
- Thành thạo các công cụ chat & chăm sóc khách hàng trên fanpage, sàn TMĐT.
- Không nói ngọng & tiếng địa phương.

Quyền lợi

Mức lương: 10-15 triệu/tháng
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp chuyên cần
Thưởng lương tháng 13,14, thưởng hiệu quả sản xuất kinh doanh hàng quý/ năm
Xét tăng lương định kỳ theo chính sách Công ty.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Thưởng lễ/tết/sinh nhật, ngày thành lập công ty...Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ dành cho bản thân và người thân trong gia đình
Được khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm.
Được tham gia các khóa đào tạo và huấn luyện của công ty.
Tham gia các chương trình Teambuilding, sự kiện thường niên do công ty tổ chức
Luôn mở rộng cơ hội thăng tiến và phát triển cho CBNV.
Văn hoá làm việc trẻ trung, năng động, hòa đồng, cởi mở.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
- Ca sáng chiều: 8h - 17h30 (nghỉ trưa: 12h - 13h30)
- Ca chiều tối: 13h30 - 22h30 (nghỉ giữa ca: 17h30 - 18h30)
- Ngày nghỉ tháng: 4 ngày/tháng (không cố định nghỉ thứ 7, chủ nhật)

Thông tin chung

Thu nhập: 10 - 15 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Atino Office, B17-17 Violet 2, Vinhome Gardenia, Hàm Nghi, Nam Từ Liêm

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

[LONG BIÊN - HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)

Thương lượng

Hà Nội

25/12/2025

Nhân viên Upsale & Chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần Grand Nutrition

8 - 20 triệu VND

Hà Nội

30/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội

Từ 8.000.000 - 10.000.000 VND

Hà Nội

12/12/2025

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG resale

CÔNG TY TNHH SEMPIRE VIỆT NAM

Từ 15 - 30 triệu VND/tháng

Hà Nội

30/12/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH AloTrip

8-10 triệu VND

Hà Nội

11/12/2025

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH SIM QUỐC TẾ

Từ 8 - 10 triệu VND

Hà Nội

14/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đi Làm Ngay

Công ty TNHH BHNT Cathay Việt Nam

8 - 50 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Bình Dương

25/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Sale

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ MELI CLUB

8 - 12 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng

26/12/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Dịch Vụ Chăm Sóc Gia Đình T&B

9 - 15 triệu VNĐ

Hà Nội

13/12/2025

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công Ty TNHH AT Á Châu

15 Tr - 22 Tr VND

Hà Nội

13/12/2025

Vị trí Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty TNHH Thời Trang Minh A.m tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty TNHH Thời Trang Minh A.m ở các link phía trên

Giới thiệu công ty