Công ty VINADES tuyển dụng nhân viên Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng (Dự án: Hệ sinh thái Đấu thầu - )
Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Vị trí tuyển dụng: Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng - Số lương cần tuyển: 5 nhân sự
Sản phẩm/ dịch vụ: Phần mềm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: Làm việc online tại nhà (hoặc bất cứ vị trí nào bạn mong muốn).
Sản phẩm/ dịch vụ: Phần mềm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc: Làm việc online tại nhà (hoặc bất cứ vị trí nào bạn mong muốn).
1. Nhiệm vụ công việc
- Khai thác & Phân loại: Tiếp nhận data từ hệ thống cung cấp hoặc chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Phân tích nhu cầu của nhóm Doanh nghiệp và Cá nhân để có phương án tiếp cận phù hợp.
- Tư vấn giải pháp: Thực hiện cuộc gọi, gửi Email, hỗ trợ qua các kênh để tư vấn các gói phần mềm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Chốt hợp đồng: Đàm phán, thương thuyết và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Chăm sóc & Phát triển: Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ; thực hiện chiến dịch tái ký hợp đồng (Renew) và giới thiệu các tính năng nâng cao (Upsell).
- Quản lý dữ liệu: Cập nhật tiến độ và báo cáo kết quả doanh số định kỳ trên hệ thống quản lý của công ty. Đề xuất ý kiến cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi thực tế từ khách hàng.
2. Tiêu chuẩn công việc
Ứng viên được đánh giá dựa trên bộ khung năng lực ASK:
1. Thái độ (Attitude):
- Sự kiên trì: Không ngại bị từ chối khi thực hiện telesales.
- Sự trung thực & Minh bạch: Đặc biệt quan trọng do tính chất làm việc online.
- Tính chủ động & Kỷ luật: Nhiệt huyết, có khả năng tự quản lý công việc hiệu quả mà không cần giám sát trực tiếp.
2. Kỹ năng (Skill):
- Giao tiếp & Thuyết phục: Nói năng lưu loát, xử lý tình huống tốt, có khả năng "chạm" đúng nỗi đau của khách hàng.
- Công nghệ: Thành thạo CRM, các công cụ làm việc trực tuyến và bộ công cụ Office.
3. Kiến thức (Knowledge) & Yêu cầu khác:
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên ngành (được đào tạo miễn phí). Ưu tiên ứng viên có tố chất Sales/Telesales.
- Công cụ: Có sẵn Laptop và Điện thoại cá nhân để phục vụ công việc từ xa.
3. Quyền lợi và chế độ đãi ngộ
a. Chính sách lương (Minh bạch, Ổn định, Hấp dẫn):
- Công thức: Tổng lương = Lương cứng (5,5tr - 12tr) + Lương mềm + % Hoa hồng + Thưởng vượt.
- Thu nhập trung bình: 9tr - 25tr++ (tùy theo bậc năng lực).
- Xét lương: Định kỳ trung bình 3 tháng/lần dựa trên doanh số theo chính sách của công ty.
b. Chế độ phúc lợi:
- Phụ cấp: Ăn trưa, công cụ làm việc, khóa học đào tạo. Hỗ trợ công cụ gọi điện cho khách hàng.
- Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN theo quy định Pháp luật hiện hành.
- Thưởng: Thưởng hiệu quả, Lễ Tết, nghỉ mát...
- Đào tạo: Được đào tạo kỹ năng bán hàng và hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên nghiệp.
- Môi trường: Năng động, chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng theo năng lực và thành tích.
4. Quy trình thi tuyển
- Vòng 1 - Sơ loại qua hồ sơ ứng tuyển: Ứng viên nộp file mềm sơ yếu lý lịch. Công ty sẽ trả lời kết quả sơ tuyển qua email cho ứng viên (100% ứng viên sẽ nhận được thư trả lời trong vòng 3 ngày làm việc sau khi gửi hồ sơ ứng tuyển).
- Vòng 2 - Ứng viên xem video đào tạo online trong 3 tiếng: "Video Phổ biến chế độ đãi ngộ và đào tạo về sản phẩm". Sau khi đã xác nhận xem xong, VINADES sẽ gửi link ôn thi trắc nghiệm để ứng viên thi thử
- Vòng 3 - Thi tuyển online: Khi ứng viên đã ôn thi trắc nghiệm và sẵn sàng thi thật thì báo lại VINADES để tham gia. Vòng 3 gồm 2 phần:
- Phần 1 - Thi lý thuyết. Tức ứng viên sẽ tham gia thi trắc nghiệm chính thức (chia sẻ màn hình và mở camera, có nhân viên của công ty giám sát). Kết quả sẽ được thông báo ngay lập tức sau khi làm bài xong.
- Phần 2 - Thi thực hành. VINADES gửi Leads cho ứng viên gọi điện. Ứng viên sẽ thực hành gọi điện cho 10 khách hàng theo kịch bản có sẵn. Toàn bộ cuộc gọi sẽ được ghi âm 2 chiều để phục vụ chấm điểm. Kết quả phải gửi về cho bộ phận tuyển dụng trước 24h cùng ngày. Kết quả tuyển dụng phần thi thực hành sẽ được thông báo trong vòng 3 ngày sau khi kết thúc thi.
5. Cách thức nộp hồ sơ
Hồ sơ bao gồm:
- Thư ứng tuyển: Qua email
- Thông tin ứng viên: Theo mẫu, download tại đây: [protected info]
- Thư ứng tuyển: Qua email
- Thông tin ứng viên: Theo mẫu, download tại đây: [protected info]
Hình thức nộp hồ sơ:
Qua email. Gửi đến [protected info]
Tiêu đề thư: [Họ và tên] - Ứng tuyển vị trí Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng
Qua email. Gửi đến [protected info]
Tiêu đề thư: [Họ và tên] - Ứng tuyển vị trí Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng
Thông tin liên hệ
Điện thoại liên hệ: [protected info] - Ms.Huệ
Email liên hệ:
Địa chỉ liên hệ: Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam
Tầng 6, toà nhà Sông Đà, Số 131 Trần Phú, phường Hà Đông, TP. Hà Nội.
Điện thoại liên hệ: [protected info] - Ms.Huệ
Email liên hệ:
Địa chỉ liên hệ: Công ty cổ phần phát triển nguồn mở Việt Nam
Tầng 6, toà nhà Sông Đà, Số 131 Trần Phú, phường Hà Đông, TP. Hà Nội.
Thông tin chung
- Thu nhập: = cứng (5,5tr
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI RESIDENCES
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội
3 triệu - 4 triệu
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DYM MEDICAL CENTER VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI
Hà Nội
Từ 9 -13 triệu VNĐ
Vinades - Công ty cổ phần phát triển nguồn mở việt nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 583 Nguyen Trai, tòa nhà CT2 Nàng Hương, Thanh Xuan, Ha Noi
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
