CTV Chăm sóc Khách hàng tại Phường Yên Hoà, Hà Nội - Lương tới 5 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Nhận đặt order qua điện thoại, fanpage và liên hệ với cửa hàng được order.
Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, đánh giá của khách hàng qua Điện thoại, Fanpage, App giao hàng, Form khảo sát... giải đáp các thắc mắc, khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
Thu thập, tổng hợp ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng.
Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng, khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Quản lý, theo dõi thông tin khách hàng, đơn hàng.
Thực hiện các công việc khác liên quan đến chất lượng dịch vụ được phân công từ trưởng bộ phận.
Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, đánh giá của khách hàng qua Điện thoại, Fanpage, App giao hàng, Form khảo sát... giải đáp các thắc mắc, khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
Thu thập, tổng hợp ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng.
Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng, khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Quản lý, theo dõi thông tin khách hàng, đơn hàng.
Thực hiện các công việc khác liên quan đến chất lượng dịch vụ được phân công từ trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Đang học Đại học/Cao đẳng.
Độ tuổi 18-21.
Ưu tiên có 6 tháng kinh nghiệm bán hàng/CSKH.
Ưu tiên từng làm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, F&B.
Có kỹ năng xử lý nhu cầu/phàn nàn của khách hàng.
Có laptop cá nhân.
Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực.
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, không nói giọng địa phương.
Tối thiểu 80 giờ/tháng (5 ca/tuần).
Thời gian làm việc
Thứ 2-Thứ 6:
Ca 1: 8h30-12h30
Ca 2: 13h-17h
Ca 3: 17h30-21h30
Thứ 7 & Chủ nhật:
Ca 1: 9h-13h
Ca 2: 13h-17h
Ca 3: 17h-21h
Độ tuổi 18-21.
Ưu tiên có 6 tháng kinh nghiệm bán hàng/CSKH.
Ưu tiên từng làm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, F&B.
Có kỹ năng xử lý nhu cầu/phàn nàn của khách hàng.
Có laptop cá nhân.
Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực.
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, không nói giọng địa phương.
Tối thiểu 80 giờ/tháng (5 ca/tuần).
Thời gian làm việc
Thứ 2-Thứ 6:
Ca 1: 8h30-12h30
Ca 2: 13h-17h
Ca 3: 17h30-21h30
Thứ 7 & Chủ nhật:
Ca 1: 9h-13h
Ca 2: 13h-17h
Ca 3: 17h-21h
Quyền lợi
Thu nhập: 23.000đ/h + thưởng KPI (có review tăng lương sau 6 tháng nếu hoàn thành tốt công việc và đạt giờ trực trung bình)
Thời gian thử việc: 01 tháng; Lương thử việc là 20.000đ/h
Thưởng lễ tết cơ bản trong năm theo thâm niên làm việc, x3 lương vào lễ tết (Tết Dương, Tết Âm Lịch, 8/3, 20/10, 30/4-1/5; 2/9...)
Nhận 300% lương khi đi làm vào các ngày Lễ, Tết
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Cơ hội phát triển lên vị trí chính thức
Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, năng động. Sếp cởi mở, sẵn sàng lắng nghe
Cách thức tổ chức công việc chuyên nghiệp, có định hướng rõ ràng. Đề cao tính tự chủ, sáng tạo
Thời gian thử việc: 01 tháng; Lương thử việc là 20.000đ/h
Thưởng lễ tết cơ bản trong năm theo thâm niên làm việc, x3 lương vào lễ tết (Tết Dương, Tết Âm Lịch, 8/3, 20/10, 30/4-1/5; 2/9...)
Nhận 300% lương khi đi làm vào các ngày Lễ, Tết
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Cơ hội phát triển lên vị trí chính thức
Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp, năng động. Sếp cởi mở, sẵn sàng lắng nghe
Cách thức tổ chức công việc chuyên nghiệp, có định hướng rõ ràng. Đề cao tính tự chủ, sáng tạo
Thông tin khác
Thời gian và địa điểm làm việc
Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7: [protected info].
Địa điểm: Lô A21, Ngõ 91 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Thời gian: Thứ 2 - Thứ 7: [protected info].
Địa điểm: Lô A21, Ngõ 91 Trần Duy Hưng, Hà Nội
Thông tin chung
- Thu nhập: < 5 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 12 triệu
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Du Lịch Lily
Hà Nội
12-18 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ngãi
14 Tr - 25 Tr VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 11 triệu VNĐ
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH DYM MEDICAL CENTER VIỆT NAM TẠI HÀ NỘI
Hà Nội
Từ 9 -13 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI RESIDENCES
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ BLACK PEARL VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 903 Đường Tôn Đức Thắng, Phường Sở Dầu, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Chăm Sóc Khách Hàng - Môi Trường Giáo Dục Ổn Định - Không Áp Doanh Số - Làm Việc Tại Thanh Xuân
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO MATHEXPRESS
Hà Nội
7 - 9 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
