Customer Service Executive - App Travel
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 Tr - 13 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Performing day-to-day operational activities in customer service of call center.
Giving excellent services to customers.
Receive calls from customers and respond to all incoming inquiries by phone/Email/Chat/App.
Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivity.
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Working 25 days/ month, 5-6 days/ week.
Service Time: 24/7, rotate shifts from 6 AM - 9 PM, night shift from 9 PM - 6 AM (average 3-5 night shift/month).
Performing day-to-day operational activities in customer service of call center.
Giving excellent services to customers.
Receive calls from customers and respond to all incoming inquiries by phone/Email/Chat/App.
Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivity.
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Working 25 days/ month, 5-6 days/ week.
Service Time: 24/7, rotate shifts from 6 AM - 9 PM, night shift from 9 PM - 6 AM (average 3-5 night shift/month).
Performing day-to-day operational activities in customer service of call center.
Giving excellent services to customers.
Receive calls from customers and respond to all incoming inquiries by phone/Email/Chat/App.
Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivity.
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Working 25 days/ month, 5-6 days/ week.
Service Time: 24/7, rotate shifts from 6 AM - 9 PM, night shift from 9 PM - 6 AM (average 3-5 night shift/month).
Performing day-to-day operational activities in customer service of call center.
Giving excellent services to customers.
Receive calls from customers and respond to all incoming inquiries by phone/Email/Chat/App.
Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivity.
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Working 25 days/ month, 5-6 days/ week.
Service Time: 24/7, rotate shifts from 6 AM - 9 PM, night shift from 9 PM - 6 AM (average 3-5 night shift/month).
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Graduation from College or above.
At least 6 months experience in customer service, receptionist, tour guide.
Intermediate in English
Having experience in call center/contact center or travel industry is a plus.
Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
Discipline, honesty, critical and high initiative.
Graduation from College or above.
At least 6 months experience in customer service, receptionist, tour guide.
Intermediate in English
Having experience in call center/contact center or travel industry is a plus.
Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
Discipline, honesty, critical and high initiative.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
8 Floor, Scetpa building, 19A Cong Hoa street, ward 12, Tan Binh District, HCMC
Hồ Chí Minh
8 Floor, Scetpa building, 19A Cong Hoa street, ward 12, Tan Binh District, HCMC
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 Tr - 13 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
2 - 4 triệu
17/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
8 triệu - 9 triệu
11/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
9 - 11 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ DỊCH VỤ CHUYÊN VIỆT
7 - 10 triệu
03/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
18/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.