Customer Service Executive - Flight Ticket Booking - International Working Environment
Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Làm cầu nối giữa khách hàng và đối tác để xử lý các vấn đề có độ phức tạp thấp thông qua cuộc gọi đi/đến, email, chat và tin nhắn với các chủ đề như: tư vấn du lịch bổ sung, thay đổi đặt chỗ, hủy vé, khiếu nại.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Cập nhật ngay lập tức các tình huống nghiêm trọng hoặc bất thường.
Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng và mang lại trải nghiệm tích cực.
Chủ động cập nhật thông tin/kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Cập nhật ngay lập tức các tình huống nghiêm trọng hoặc bất thường.
Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng và mang lại trải nghiệm tích cực.
Chủ động cập nhật thông tin/kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT hoặc trình độ tương đương.
Các chuyên ngành liên quan là một lợi thế.
Thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, đọc, viết) - làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng hoặc các vị trí liên quan.
Các chuyên ngành liên quan là một lợi thế.
Thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, đọc, viết) - làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng hoặc các vị trí liên quan.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Lao động.
14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
,
CNTT - Phần cứng / Mạng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
,
CNTT - Phần cứng / Mạng
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc
- Quận 12,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
Hồ Chí Minh, Bình Dương
6 - 6.5 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Hồ Chí Minh
9 - 10 triệu
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service/Telesales/Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - (Admission Officer) - ILA Hòa Bình
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
