Customer Service Executive
Công ty TNHH Thương Mại Sasin - Hệ thống Nhà hàng Mì 7 cấp độ
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng đài, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng phối hợp các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, cách sử dụng, chương trình thành viên, chương trình khuyến mại ...)
Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó
Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng
Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm liên quan đến chăm sóc khách hàng tại các chuỗi nhà hàng, cửa hàng tiện lợi
Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt.
Quyền lợi được hưởng
Môi trường năng động, cơ hội thăng tiến
Lương tháng 13
Được tham gia Bảo hiểm Xã hội theo quy định
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Sasin là chuỗi thương hiệu ẩm thực Hàn Quốc ra mắt vào năm 2016. Món "mì cay" với 7 cung bậc cay đã trở thành cơn sốt đối với giới trẻ lúc bấy giờ. Sasin đã trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của giới trẻ Việt Nam khi muốn thưởng thức mì cay nói riêng và ẩm thực Hàn Quốc nói chung.
Sasin đang tìm kiếm những bạn trẻ yêu thích lĩnh vực F&B và đầy năng lượng, nhiệt huyết cùng Sasin gắn bó và phát triển. Tại Sasin, chúng tôi quan tâm đến việc đầu tư đào tạo và thăng tiến trong quá trình phát triển nghề nghiệp của nhân viên, khuyến khích thăng tiến trong nội bộ. Hãy tham gia vào đội ngũ Sasin tại các vị trí ứng tuyển hấp dẫn bên dưới!
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.