Customer Service - Logistics, Hải Quan (Thu Nhập Upto 20Tr/tháng)
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Nhận booking request từ Sales & khách hàng.
• Làm việc với các hãng tàu, airline, coloader và đại lý nước ngoài để kiểm tra lịch tàu, submit booking và release booking cho khách hàng.
• Gửi Bill of Lading (B/L) và các chứng từ liên quan cho khách hàng kiểm tra, đồng thời cập nhật thông tin hàng hóa cho khách hàng và các bên liên quan.
• Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa và chứng từ cho đến khi hàng on board/giao hàng.
• Phối hợp với Sales để xử lý và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đảm bảo mang đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của công ty.
• Kiểm tra công nợ, lập Debit note và báo cáo công việc hàng tháng.
• Thực hiện các yêu cầu khác đúng chuyên môn từ cấp trên và Ban Giám Đốc.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
• Làm việc với các hãng tàu, airline, coloader và đại lý nước ngoài để kiểm tra lịch tàu, submit booking và release booking cho khách hàng.
• Gửi Bill of Lading (B/L) và các chứng từ liên quan cho khách hàng kiểm tra, đồng thời cập nhật thông tin hàng hóa cho khách hàng và các bên liên quan.
• Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa và chứng từ cho đến khi hàng on board/giao hàng.
• Phối hợp với Sales để xử lý và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đảm bảo mang đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của công ty.
• Kiểm tra công nợ, lập Debit note và báo cáo công việc hàng tháng.
• Thực hiện các yêu cầu khác đúng chuyên môn từ cấp trên và Ban Giám Đốc.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Hàng hải, Logistics, Vận tải hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, Outlook).
• Tiếng Anh khá, có thể đọc hiểu và giao tiếp cơ bản trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm trong lĩnh vực Logistics, Forwarding hoặc các vị trí tương đương.
• Có kiến thức về vận tải, giao nhận trong nước và quốc tế, am hiểu Incoterms.
• Định hướng và yêu thích ngành Logistics.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tổ chức công việc, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
• Trung thực, nhiệt huyết, cầu tiến, tích cực và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Có khả năng làm việc theo kế hoạch, kỷ luật tốt.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh 10-20 triệu/tháng, cùng các khoản phụ cấp và thưởng theo hiệu quả công việc.
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết theo chính sách công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; hưởng các chế độ nghỉ phép theo quy định và khám sức khoẻ định kỳ
- Được đào tạo chuyên sâu về Logistics/Forwarding và nghiệp vụ chứng từ quốc tế.
- Cơ hội làm việc và giao tiếp với khách hàng, hãng tàu/airline và đại lý quốc tế.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên Senior/Team Leader.
- Du lịch hàng năm, Team Building và các hoạt động văn hóa nội bộ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và có cơ hội phát triển lâu dài trong ngành Logistics.
• Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, Outlook).
• Tiếng Anh khá, có thể đọc hiểu và giao tiếp cơ bản trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm trong lĩnh vực Logistics, Forwarding hoặc các vị trí tương đương.
• Có kiến thức về vận tải, giao nhận trong nước và quốc tế, am hiểu Incoterms.
• Định hướng và yêu thích ngành Logistics.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tổ chức công việc, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
• Trung thực, nhiệt huyết, cầu tiến, tích cực và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Có khả năng làm việc theo kế hoạch, kỷ luật tốt.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh 10-20 triệu/tháng, cùng các khoản phụ cấp và thưởng theo hiệu quả công việc.
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết theo chính sách công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; hưởng các chế độ nghỉ phép theo quy định và khám sức khoẻ định kỳ
- Được đào tạo chuyên sâu về Logistics/Forwarding và nghiệp vụ chứng từ quốc tế.
- Cơ hội làm việc và giao tiếp với khách hàng, hãng tàu/airline và đại lý quốc tế.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên Senior/Team Leader.
- Du lịch hàng năm, Team Building và các hoạt động văn hóa nội bộ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và có cơ hội phát triển lâu dài trong ngành Logistics.
Quyền lợi
Thưởng
Lương cạnh tranh, cùng các khoản thưởng và phụ cấp hấp dẫn.
Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động (BHXH, BHYT, nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ...).
Đào tạo
Được đào tạo nội bộ về nghiệp vụ logistics và văn hóa doanh nghiệp.
Xem thêm
Lương cạnh tranh, cùng các khoản thưởng và phụ cấp hấp dẫn.
Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết.
Chăm sóc sức khoẻ
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật lao động (BHXH, BHYT, nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ...).
Đào tạo
Được đào tạo nội bộ về nghiệp vụ logistics và văn hóa doanh nghiệp.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
18/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Logistics Experience, Shipment Booking, Logistics
LĨNH VỰC
Nhập khẩu/Xuất khẩu
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
18/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Logistics Experience, Shipment Booking, Logistics
LĨNH VỰC
Nhập khẩu/Xuất khẩu
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 10tr-20tr /tháng
Nơi làm việc
- 9th floor, No 2, Alley 230 Quan Nhân, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH YT Logistics
Hà Nội
8,000,000 - 10,000,000 VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hà Nam, Hưng Yên
9 - 11 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI KTO
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 230 Quan Nhân, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Ngân hàng ACB dụng Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng Tiền Vay
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu