Nhân Viên Customer Service (CS) Forwarder
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Địa điểm làm việc: Phường Đống Đa, Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu và sáng Thứ Bảy
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận và xử lý booking xuất nhập khẩu đường biển, đường hàng không.
Theo dõi lô hàng từ khi nhận booking đến khi hoàn tất giao hàng.
Làm việc với hãng tàu, hãng hàng không, đại lý nước ngoài và các đối tác liên quan.
Cập nhật tình trạng hàng hóa cho khách hàng kịp thời.
Kiểm tra, phát hành và lưu trữ chứng từ: HBL, MBL, AWB, Invoice, Packing List...
Phối hợp với bộ phận Sales, Operations và Kế toán để xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi công nợ khách hàng và đối tác theo phân công.
Thực hiện các công việc liên quan đến thương mại như: tìm kiếm nhà cung cấp, hỏi giá, lập báo giá, theo dõi hợp đồng và đơn hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu và sáng Thứ Bảy
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận và xử lý booking xuất nhập khẩu đường biển, đường hàng không.
Theo dõi lô hàng từ khi nhận booking đến khi hoàn tất giao hàng.
Làm việc với hãng tàu, hãng hàng không, đại lý nước ngoài và các đối tác liên quan.
Cập nhật tình trạng hàng hóa cho khách hàng kịp thời.
Kiểm tra, phát hành và lưu trữ chứng từ: HBL, MBL, AWB, Invoice, Packing List...
Phối hợp với bộ phận Sales, Operations và Kế toán để xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi công nợ khách hàng và đối tác theo phân công.
Thực hiện các công việc liên quan đến thương mại như: tìm kiếm nhà cung cấp, hỏi giá, lập báo giá, theo dõi hợp đồng và đơn hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
YÊU CẦU:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương hoặc ngành liên quan.
Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí CS Forwarder hoặc tương đương.
Hiểu biết về quy trình xuất nhập khẩu, vận tải quốc tế và chứng từ logistics.
Có khả năng thực hiện các công việc liên quan đến thương mại.
Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp cơ bản qua email.
Thành thạo Word, Excel và Outlook.
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
QUYỀN LỢI:
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Thưởng các dịp lễ, Tết và theo kết quả kinh doanh.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ logistics, xuất nhập khẩu và thương mại.
Có cơ hội thăng tiến lên Team Leader hoặc Supervisor.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương hoặc ngành liên quan.
Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí CS Forwarder hoặc tương đương.
Hiểu biết về quy trình xuất nhập khẩu, vận tải quốc tế và chứng từ logistics.
Có khả năng thực hiện các công việc liên quan đến thương mại.
Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp cơ bản qua email.
Thành thạo Word, Excel và Outlook.
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có kỹ năng xử lý tình huống tốt.
QUYỀN LỢI:
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Thưởng các dịp lễ, Tết và theo kết quả kinh doanh.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ logistics, xuất nhập khẩu và thương mại.
Có cơ hội thăng tiến lên Team Leader hoặc Supervisor.
Quyền lợi
Thưởng
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất
Nghỉ phép có lương
12 ngày nghỉ phép có lương
Khác
Đóng BHXH, hiếu hỷ,...
Lương tháng 13, thưởng hiệu suất
Nghỉ phép có lương
12 ngày nghỉ phép có lương
Khác
Đóng BHXH, hiếu hỷ,...
Thông tin khác
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Phường Đống Đa, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần hạ tầng viễn thông CMC CMC Telecom
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cao Cấp
Hà Nội
20tr-35tr /tháng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
Ngân hàng TNHH MTV Việt Nam Hiện Đại Modern Bank of Vietnam - MBV
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Dương
Thương lượng
Kotra -HCM
Hà Nội
$ 22,000-36,000 /năm
Công ty cổ phần Group Trường Phú
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 1002B, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu