Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Customer Service LOGISTICS (Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng LOGISTICS)

Hà Nội
Thỏa thuận
1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Trao đổi thông tin: Làm đầu mối liên hệ chính với khách hàng và nhà cung cấp; tiếp nhận thông tin, cập nhật tiến độ đơn hàng và giải quyết các phát sinh nhanh chóng. Phối hợp với phòng Hiện trường tại Sân Bay (Cảng) để cập nhật thông tin kịp thời.
• Giám sát kế hoạch hàng: Theo dõi và giám sát chặt chẽ lịch trình của các lô hàng đường hàng không (Air) và đường biển (Sea), vận tải đường bộ (Inland Truck) để đảm bảo đúng tiến độ.
• Chứng từ & Công nợ: Quản lý, sắp xếp và lưu trữ chứng từ hàng hóa; lên Debit Note (giấy báo nợ) cho khách hàng và đối chiếu công nợ với đối tác cũng như bộ phận Kế toán
• Dữ liệu & Báo cáo: Nhập dữ liệu vận hành vào hệ thống; lập các báo cáo logistics định kỳ theo tuần/tháng.
• Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Sales, Chứng từ, Hiện trường và Kế toán để đảm bảo dịch vụ thông suốt.
• Công việc khác: Thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban giám đốc.

Yêu cầu

YÊU CẦU:
• Kinh nghiệm & Kiến thức: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí dịch vụ khách hàng hoặc chứng từ tại các công ty Logistics/Forwarding. Có nền tảng kiến thức cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu hàng Air và hàng Sea.
• [Điểm cộng lớn] Có kinh nghiệm/kiến thức về làm chứng từ Air/Sea, thủ tục hải quan hoặc từng mở tờ khai hải quan.
• Thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office (đặc biệt là Excel để làm báo cáo/debit).
Tiếng Anh giao tiếp và thương mại tốt (nghe, nói, đọc, viết). Biết tiếng Trung là một lợi thế lớn.
• Nhiệt tình, chủ động và có tinh thần học hỏi cao.
• Có khả năng làm việc nhóm tốt, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
• Thu nhập: Lương thoả thuận theo năng lực + thưởng theo quy định của Công ty
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo Luật lao động, nghỉ phép và các chế độ khác của công ty (các khoản thưởng quý, năm, lễ, tết, du lịch, team building, sinh nhật...)
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau; tham gia du lịch hàng năm và các hoạt động team building của công ty.
* Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08h30 - 17h30), Thứ 7 (Từ 08h30 - 12h00)
* Địa điểm làm việc: Tòa nhà Discovery Complex, số 302 Cầu Giấy, Q.Cầu Giấy, Hà Nội

Quyền lợi

Thưởng
Thu nhập không giới hạn: Thưởng quý, năm, tháng lương thứ 13,...; thưởng lễ tết theo quy định
Chăm sóc sức khoẻ
Thẻ bảo hiểm sức khỏe/ tai nạn hàng năm. BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định của Pháp Luật
Cơ hội du lịch
Du lịch hàng năm

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Logistics, Air Freight Logistics, Xử Lý Chứng Từ, Customer Service, Xuất Nhập Khẩu
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 11/09/2026
  • Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

  • Tòa nhà Discovery Complex, số 302 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ LOGISTICS HOÀN VŨ

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Lô 501-502 Tầng 5 Toà nhà The Golden Palm 21 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên Quản lý Chất lượng dịch vụ - Khối Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Quảng Ngãi, Thanh Hóa
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thỏa thuận
Officer, Transaction and Customer Support (40001602)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
Chuyên viên cao cấp Dịch vụ Pháp chế Khách hàng doanh nghiệp lớn
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thỏa thuận
Chuyên viên cao cấp Quan hệ Khách hàng ưu tiên - RB - MSB - 1P550
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thỏa thuận
Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service (Đơn Vị Giáo Dục) - Lương Cứng Up To 10M + Thưởng, Đãi Ngộ Tốt - Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm
Công ty Cổ phần Giáo dục German Link
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục German Link
8 - 10 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.