Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+ Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
Hỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách thuê văn phòng
Tiếp nhận và phản hồi các thông tin về dịch vụ văn phòng, chất lượng dịch vụ văn phòng
Hướng dẫn khách hàng những thủ tục khi ra - vào tòa nhà, tổ chức sự kiện
Quản lý, cập nhật những biểu mẫu về thông tin khách hàng cung cấp
+ Kiểm soát chất lượng dịch vụ:
Hướng dẫn khách hàng tuân thủ các quy định khi sử dụng dịch vụ văn phòng
Kiểm tra chất lượng dịch vụ (bao gồm bảo vệ, vệ sinh, cây xanh)
Đảm bảo các công tác vận hành tòa nhà đúng theo quy chuẩn yêu cầu
+ Các công việc hành chính - văn phòng:
Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng đúng nơi quy định
Theo dõi và lên kế hoạch đặt văn phòng phẩm hoặc các vật dụng trong danh sách công ty
Gửi báo cáo hàng tháng đến cấp trên
Các công việc định kỳ và phát sinh theo yêu cầu
Yêu cầu
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Ưu tiên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương
Thành thạo kỹ năng văn phòng, dịch vụ khách hàng
Siêng năng, cẩn thận, sẵn sàng tiếp nhận những ý kiến từ khách hàng
Ngoại hình sáng, giao tiếp nhẹ nhàng, hòa đồng với khách hàng/đồng nghiệp
Quyền lợi
Công ty lấy nhân sự làm cốt lỗi, ưu tiên phát triển nguồn nhân sự nội bộ
Lương, chính sách phúc lợi rõ ràng
Văn hóa Doanh nghiệp trẻ, năng động
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển khả năng giao tiếp với người nước ngoài
Thời gian làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Mức lương từ 12.000.000 VNĐ đến 13.000.000 VNĐ, thử việc trong 2 tháng
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/12/2023
- Thu nhập: 12 - 13 triệu
