Mô tả công việc
Tiếp nhận và
hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và chat.
Giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.
Hỗ trợ xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Cập nhật thông tin và ghi nhận kết quả trên hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
Tiếng Nhật JLPT N1 hoặc N2 (ưu tiên ứng viên từng sinh sống/học tập tại Nhật Bản).
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 22 triệu - 23.2 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/08/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt nam concentrix services trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
