Customer Success

Về sản phẩm Hàng hoá phái sinh (Commodities)

Anfin là một trong những đơn vị tiên phong và dẫn đầu trong lĩnh vực phái sinh hàng hóa tại thị trường hàng hóa Việt Nam, đồng thời đóng góp quan trọng vào sự phát triển của thị trường tài chính quốc gia. Với giấy phép hoạt động và sự bảo lãnh của Sở Giao Dịch Hàng Hóa Việt Nam (MXV), Anfin không chỉ củng cố vị thế và uy tín của mình trên thị trường, mà còn cam kết mang lại giá trị bền vững và sự tin cậy tuyệt đối cho các nhà đầu tư.

Hiện nay có hơn 40 sản phẩm hàng hóa phái sinh được cấp phép giao dịch, được phân thành 4 nhóm chính bao gồm: Nông sản, Năng lượng, Nguyên liệu công nghiệp và Kim loại.

• Tiếp nhận data từ Team Leader, gọi điện tìm hiểu, phân tích nhu cầu đầu tư của khách hàng và tư vấn sản phẩm tài chính theo nhu cầu của khách hàng. (sản phẩm: Hàng hoá phái sinh - Commodities).
• Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản, ký quỹ; cung cấp tài liệu, video, hướng dẫn về hợp đồng hàng hoá, đòn bẩy, margin,....
• Chăm sóc, quản lý tài khoản giao dịch của khách hàng.
• Cập nhật thông tin phân tích, tư vấn chiến lược đầu tư cho khách hàng.
• Theo dõi, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tiềm năng từ khâu tư vấn đến chốt hợp đồng;
• Xử lý nhanh chóng những phản hồi từ phía khách hàng.
• Tham gia các buổi livestream, training, hướng dẫn khách hàng trên các nền tảng Social.

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, sales, bán hàng,....
• Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, bất động sản, bảo hiểm,....
• Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục khách hàng.
• Tính cách hòa đồng, thân thiện.
• Có laptop cá nhân để làm việc.
• Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.

• Thu nhập = Lương cơ bản 6tr5 + Phụ cấp + Thưởng hoa hồng (50-70%/doanh thu)
• Thời gian làm việc tại văn phòng từ Thứ 2 đến Thứ 6.
• Lương tháng 13.
• Review performance hàng năm.
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Gói BH sức khỏe cao cấp của Bảo Việt.
• Hỗ trợ khấu hao laptop cá nhân.
• Công ty thường xuyên có các sự kiện vào các ngày lễ tết như 8/3, 20/10, giáng sinh, du lịch hàng năm, ngày kết nối tập thể, tiệc cuối năm,..
• 17 ngày phép bao gồm 12 ngày phép năm và 5 ngày phép bệnh hưởng 100% lương.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Được đào tạo và cập nhật kiến thức về tài chính trong quá trình làm việc.
• Có đội phân tích kỹ thuật hỗ trợ phân tích thị trường tài chính.
• Cơ hội thăng tiến dựa trên hiệu suất làm việc hàng năm.