Customer Support
Hạn nộp hồ sơ: 05/09/2026 (Còn 18 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
Provide technical support and customer care to mostly owners of nail salons establishments across the US.
Receive and respond to customer's feedback.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.
Assist other departments within the company as needed.
Night Shift: 40 hours/week
Working schedule: 21:00 - 07:00 or 23:00 - 09:00 (including a 2-hour break during the shift)
Days off: 2 days/week
Provide technical support and customer care to mostly owners of nail salons establishments across the US.
Receive and respond to customer's feedback.
Identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction.
Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.
Assist other departments within the company as needed.
Night Shift: 40 hours/week
Working schedule: 21:00 - 07:00 or 23:00 - 09:00 (including a 2-hour break during the shift)
Days off: 2 days/week
Yêu cầu
Age: 22-35 years old
Education: College degree or higher
Excellent communication skills (listening and speaking). Good English communication skills are a strong advantage (IELTS 5.5-6.5 or equivalent).
Basic understanding of networking, including setting up routers, modems, and reserved IPs.
Experience in customer service or call center roles is an advantage.
Clear and fluent speaking voice with confident communication skills.
Strong empathy, patience, problem-solving skills, and ability to work effectively in a team environment.
Responsible, adaptable, and able to work under pressure.
Education: College degree or higher
Excellent communication skills (listening and speaking). Good English communication skills are a strong advantage (IELTS 5.5-6.5 or equivalent).
Basic understanding of networking, including setting up routers, modems, and reserved IPs.
Experience in customer service or call center roles is an advantage.
Clear and fluent speaking voice with confident communication skills.
Strong empathy, patience, problem-solving skills, and ability to work effectively in a team environment.
Responsible, adaptable, and able to work under pressure.
Quyền lợi
Competitive salary based on skills and experience.
Performance-based bonus and 13th-month salary depending on individual results and company performance.
12 days of annual leave and 4 days of paid sick leave after one year of employment.
Full benefits in accordance with company policy, including social insurance, health insurance, and periodic health check-ups.
All necessary equipment provided to support work.
Regular company activities such as football, company trips, team building, dinners, birthday celebrations, and other internal events.
Opportunities for training and career development in a professional, dynamic, friendly, and open working environment
Performance-based bonus and 13th-month salary depending on individual results and company performance.
12 days of annual leave and 4 days of paid sick leave after one year of employment.
Full benefits in accordance with company policy, including social insurance, health insurance, and periodic health check-ups.
All necessary equipment provided to support work.
Regular company activities such as football, company trips, team building, dinners, birthday celebrations, and other internal events.
Opportunities for training and career development in a professional, dynamic, friendly, and open working environment
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:số 3, Giải Phóng, Phường Tân Sơn Nhất, Tân Bình
TP.HCM:số 3, Giải Phóng, Phường Tân Sơn Nhất, Tân Bình
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 17 triệu
Việc làm tương tự khác
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Enrich Management - Công Ty TNHH Enrich Management System
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 91 đường số 7, KDC Cityland Center Hills, Phường 7, Quận Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Nhân viên Telesales - Không yêu cầu kinh nghiệm - Lương cứng từ 8 Triệu - Đi làm ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ CAO AN LẠC KHANG
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VND + Thưởng
DBSCL - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng tiền vay - Loan CSR
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
