E-Commerce Leader

A. Xây dựng chiến lược & kế hoạch kinh doanh online
Lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh cho các kênh online: website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội.
Tối ưu hóa phễu bán hàng online (online sales funnel): từ traffic → engagement → chuyển đổi đơn hàng.
Theo dõi xu hướng thị trường, hành vi khách hàng để cập nhật kế hoạch kịp thời.
B. Vận hành & tối ưu các kênh thương mại điện tử
Quản lý nội dung, hình ảnh, giá, khuyến mãi, giao diện website và gian hàng trên sàn TMĐT.
Tối ưu SEO/SEM, tỷ lệ chuyển đổi (CRO), ROAS và các chỉ số vận hành E-com.
Làm việc với bộ phận kỹ thuật hoặc đơn vị ngoài để duy trì hệ thống vận hành ổn định.
C. Quản lý Digital Marketing
Phối hợp cùng bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch digital: quảng cáo Meta, Google, Zalo, email marketing.
Đề xuất ngân sách digital theo chiến dịch, theo mùa và theo nhóm sản phẩm.
Theo dõi, đánh giá và tối ưu hiệu suất quảng cáo, landing page, content sản phẩm.
D. Quản lý đội nhóm & ngân sách
Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển team E-com (content, vận hành đơn hàng, chăm sóc khách hàng online...).
Lập và theo dõi ngân sách hoạt động, tối ưu chi phí quảng cáo - vận hành - logistics.
E. Phân tích & báo cáo
Báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về doanh thu, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, hiệu suất các chiến dịch digital.
Phân tích hiệu quả sản phẩm theo từng kênh bán - đề xuất sản phẩm trọng điểm theo từng thời điểm.