Executive Customer Service & Documentation
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Handle end-to-end coordination with shipping lines/carriers for bookings and shipments.
• Generate and manage bookings through manual and online shipping line portals.
• Coordinate with customers and follow up on Shipping Instructions (SI) and VGM submission.
• Handle rate filing with shipping lines and coordinate rate-related matters.
• Monitor booking status, vessel schedules, cut-off times, and shipment milestones.
• Coordinate with internal teams, customers, overseas agents, and shipping lines to ensure smooth shipment execution.
• Prepare and maintain accurate shipping and documentation records.
• Follow up on schedule changes, rollovers, delays, and other operational issues.
• Provide timely updates to customers and resolve day-to-day shipment/documentation issues.
• Generate and manage bookings through manual and online shipping line portals.
• Coordinate with customers and follow up on Shipping Instructions (SI) and VGM submission.
• Handle rate filing with shipping lines and coordinate rate-related matters.
• Monitor booking status, vessel schedules, cut-off times, and shipment milestones.
• Coordinate with internal teams, customers, overseas agents, and shipping lines to ensure smooth shipment execution.
• Prepare and maintain accurate shipping and documentation records.
• Follow up on schedule changes, rollovers, delays, and other operational issues.
• Provide timely updates to customers and resolve day-to-day shipment/documentation issues.
Yêu cầu
• 1-3 years of experience in Customer Service, Documentation, Shipping, or Freight Forwarding is preferred.
• Knowledge of ocean freight/FCL operations and shipping documentation.
• Familiarity with shipping line portals and booking processes is an advantage.
• Good communication and coordination skills.
• English communication skills (written and spoken).
• Good attention to detail and ability to manage multiple shipments simultaneously.
• Proactive, responsible, organized, and able to work under deadlines.
• Fresh graduates with relevant logistics knowledge and a strong willingness to learn are also welcome to apply.
What We Offer
• Competitive salary
• Opportunities for career growth in the logistics industry
• Professional and supportive working environment
• On-the-job training and opportunities to develop shipping & freight forwarding expertise
• Stable, full-time position with long-term development opportunities
• Knowledge of ocean freight/FCL operations and shipping documentation.
• Familiarity with shipping line portals and booking processes is an advantage.
• Good communication and coordination skills.
• English communication skills (written and spoken).
• Good attention to detail and ability to manage multiple shipments simultaneously.
• Proactive, responsible, organized, and able to work under deadlines.
• Fresh graduates with relevant logistics knowledge and a strong willingness to learn are also welcome to apply.
What We Offer
• Competitive salary
• Opportunities for career growth in the logistics industry
• Professional and supportive working environment
• On-the-job training and opportunities to develop shipping & freight forwarding expertise
• Stable, full-time position with long-term development opportunities
Quyền lợi
Thưởng
Performance-based incentives
Nghỉ phép có lương
12 days
Performance-based incentives
Nghỉ phép có lương
12 days
Thông tin khác
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Freight Forwarding, Shipping Procedures, Shipment Booking, Documentation, Ocean Freight
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Freight Forwarding, Shipping Procedures, Shipment Booking, Documentation, Ocean Freight
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- District 1, Ho Chi Minh City
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
Từ 12 Đến 25 triệu VND
CÔNG TY CP CHỨNG KHOÁN MIRAE ASSET (VIỆT NAM)
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 - 9 triệu
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
