Giám Sát Nhà Hàng - Có Tiếng Anh
Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
· Quản lý vận hành ca trực:
· Kiểm tra việc chuẩn bị đầu ca (set-up bàn ghế, vệ sinh, công cụ dụng cụ).
· Điều phối luồng phục vụ khách, sắp xếp vị trí ngồi để tối ưu hóa không gian.
· Kiểm tra chất lượng món ăn, đồ uống trước khi phục vụ (nếu cần).
· Quản lý nhân sự:
· Phân công vị trí, phân ca và kiểm tra diện mạo, tác phong của nhân viên.
· Hướng dẫn, đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới về thực đơn và quy trình phục vụ.
· Giải quyết các xung đột nội bộ hoặc vấn đề phát sinh giữa các nhân viên trong ca.
· Chăm sóc khách hàng:
· Trực tiếp đón tiếp các khách hàng quan trọng (VIP).
· Lắng nghe và xử lý khéo léo các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng.
· Quản lý tài chính & Tài sản:
· Kiểm soát việc xuất - nhập hàng hóa, công cụ dụng cụ hàng ngày.
· Giám sát việc thực hiện hóa đơn, thu ngân, tránh thất thoát.
· Báo cáo doanh thu ca và các vấn đề hỏng hóc thiết bị cho Quản lý.
· Kiểm tra việc chuẩn bị đầu ca (set-up bàn ghế, vệ sinh, công cụ dụng cụ).
· Điều phối luồng phục vụ khách, sắp xếp vị trí ngồi để tối ưu hóa không gian.
· Kiểm tra chất lượng món ăn, đồ uống trước khi phục vụ (nếu cần).
· Quản lý nhân sự:
· Phân công vị trí, phân ca và kiểm tra diện mạo, tác phong của nhân viên.
· Hướng dẫn, đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới về thực đơn và quy trình phục vụ.
· Giải quyết các xung đột nội bộ hoặc vấn đề phát sinh giữa các nhân viên trong ca.
· Chăm sóc khách hàng:
· Trực tiếp đón tiếp các khách hàng quan trọng (VIP).
· Lắng nghe và xử lý khéo léo các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng.
· Quản lý tài chính & Tài sản:
· Kiểm soát việc xuất - nhập hàng hóa, công cụ dụng cụ hàng ngày.
· Giám sát việc thực hiện hóa đơn, thu ngân, tránh thất thoát.
· Báo cáo doanh thu ca và các vấn đề hỏng hóc thiết bị cho Quản lý.
Yêu cầu
· Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương hoặc Tổ trưởng (Captain) tại các nhà hàng, khách sạn.
· Kỹ năng:
· Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
· Khả năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và quản lý nhóm.
· Tiếng Anh giao tiếp tốt.
· Thành thạo phần mềm (IPOS).
· Thái độ: Tỉ mỉ, có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset) và chịu được áp lực thời gian.
· Kỹ năng:
· Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
· Khả năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và quản lý nhóm.
· Tiếng Anh giao tiếp tốt.
· Thành thạo phần mềm (IPOS).
· Thái độ: Tỉ mỉ, có tư duy dịch vụ khách hàng (Customer Service Mindset) và chịu được áp lực thời gian.
Quyền lợi
· Mức lương cơ bản: 10-15tr + service charge (fulltime)
· Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc (10k/bữa/ca)
· Đánh giá tăng lương hằng năm và đóng BHXH theo quy định của nhà nước
· Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
· Được đào tạo nghiệp vụ nếu chưa có kinh nghiệm.
· Chế độ thưởng, phúc lợi theo quy định của nhà hàng.
· Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc (10k/bữa/ca)
· Đánh giá tăng lương hằng năm và đóng BHXH theo quy định của nhà nước
· Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
· Được đào tạo nghiệp vụ nếu chưa có kinh nghiệm.
· Chế độ thưởng, phúc lợi theo quy định của nhà hàng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thời gian làm việc
• Theo ca: Ca sang (10h30 - 2h30 chiều), ca chiều (5h30 PM - 10h30 PM) (linh hoạt theo sắp xếp của quản lý).
• Nghỉ 1 ngày/tuần hoặc theo quy định của nhà hàng (Không nghỉ vào các ngày T6,7,CN trong tuần)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thời gian làm việc
• Theo ca: Ca sang (10h30 - 2h30 chiều), ca chiều (5h30 PM - 10h30 PM) (linh hoạt theo sắp xếp của quản lý).
• Nghỉ 1 ngày/tuần hoặc theo quy định của nhà hàng (Không nghỉ vào các ngày T6,7,CN trong tuần)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: 100 Xuân Diệu, Phường Tây Hồ (quận Tây Hồ cũ)
Việc làm tương tự khác
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội, Hưng Yên
20 - 30 triệu
Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Thanh Hóa
Thỏa thuận
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình
9 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIPAMED VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 100, đường Xuân Diệu, Phường Tứ Liên, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Thực phẩm - Đồ uống, Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Giám Sát Ca Nhà Hàng Đi Làm Ngay
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
9 - 11 triệu
Quản Lý Nhà Hàng
Công ty Cổ Phần Chuỗi Nhà Hàng SVN (Le Monde Steak, Yakimono, Shang Chi)
Hà Nội
15 - 20 triệu
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG TẠI CÁC
Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa
Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hóa
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu