Mô tả công việc
- Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng theo tiêu chí Achieve trong ca.
- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc
chăm sóc khách hàng- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình
phục vụ- Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo đường lối chính sách cả công ty trong ca.
- Giám sát kế hoạch chuẩn bị sản phẩm theo chart và các tài liệu hướng dẫn đã được ban hành trong ca.
- Thực hiện kế hoạch bán hàng trong ca tới nhân viên một cách cụ thể.
- Thực hiện việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn
- Giám sát việc triển khai sản phẩm mới để đào tạo nhân viên và góp ý cho quản lý thông qua triển khai hoạt động.
- Phản hồi cho cấp trên, các phòng ban liên quan về chất lượng và VSATTP
- Thực hiện việc khích lệ, khen thưởng cho nhân viên và đào tạo nhân viên
- Triển khai kế hoạch đào tạo, hướng dẫn và phát triển nhân viên theo sự chỉ đạo của quản lý.
- Đảm bảo các kênh thông tin bên trong và bên ngoài nhà hàng truyền đạt tới đội ngũ được xuyên suốt
- Duy trì các buổi họp đầu ca và cuối ca với nhân viên.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo, hội họp, các kỹ năng về nhà hàng.
- Kỹ năng đào tạo và giao tiếp.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Quyền lợi
- Lương hấp dẫn
- Phụ cấp
- Lương tháng 13
- Đào tạo và phát triển
- Được đóng BHXH, BHYT, BNTN theo quy định của nhà nước.
Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
26 công / tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 1131 Nguyễn ẢnhThủ, Phường Trung Mỹ Tây
- - Hồ Chí Minh: 71 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ
- - Hồ Chí Minh: 69 Đường số 1, Phường Tân Tạo
- - Hồ Chí Minh: 656 Sư Vạn Hạnh, Phường Đông Hưng Thuận
- ...và 1 địa điểm khác
- Thu gọn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/01/2026
